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19秋《现代公共关系学》在线作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,以下哪个选项不属于公共关系危机（   ）。
A、组织行为不当引起的危机
B、竞争对手引发的危机
C、突发事件引起的危机
D、失实报导引起的危机
正确答案:


第2题,调查问卷访问的形式不包括（   ）。
A、通信访问
B、电话访问
C、人员访问
D、打听访问
正确答案:


第3题,（   ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A、温和型谈判
B、原则型谈判
C、强硬型谈判
D、讨价还价型谈判
正确答案:


第4题,关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（   ）。
A、时效性长
B、针对性强
C、印刷精美，表现力强
D、纪实性强、有现场感
正确答案:


第5题,按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（   ）。
A、政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B、公开谈判、秘密谈判
C、单一性谈判、统筹性谈判
D、正式谈判、非正式谈判
正确答案:


第6题,在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（   ）。
A、语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B、语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C、语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D、语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
正确答案:


第7题,谈判时应避免出现（   ）。
A、从中性话题入题
B、坦白的提问
C、模棱两可的语言
D、婉言的回答
正确答案:


第8题,（   ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。
A、组织刊物
B、组织自办媒介
C、组织网站
D、宣传海报
正确答案:


第9题,电话调查的一个优点是（   ）。
A、速度快，范围广，费用低
B、调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C、可以深入探讨，加深印象
D、不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案:


第10题,控制样本质量的关键在于（   ）。
A、样本的规模
B、样本的代表性
C、样本的区域性
D、样本的时效性
正确答案:


第11题,知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（   ）。
A、组织基本情况调查
B、公众意见调查
C、社会环境调查
D、传播效果调查
正确答案:


第12题,开展公共关系，需以（   ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。
A、信息
B、事实
C、形象塑造
D、文化
正确答案:


第13题,开展（   ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A、公共关系调查
B、公共关系计划
C、公共关系策划
D、公共关系评估
正确答案:


第14题,关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（   ）。
A、公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B、公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C、公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D、公共关系目标必须是可量化的
正确答案:


第15题,Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（   ）与资源共享。
A、信息交流
B、物质交流
C、人才交流
D、知识交流
正确答案:


第16题,等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n， 其中N代表（   ）。
A、间隔距离
B、总体单位数
C、样本单位数
D、一个固定参数
正确答案:


第17题,企业视觉识别的基本要素包括（   ）。
A、标志、企业名称
B、标准字、标准色
C、标志、标准字
D、标志、标准字、标准色
正确答案:


第18题,以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（   ）。
A、接受信息的公众数量的衡量
B、转变态度的公众数量的衡量
C、产生行为的公众数量的衡量
D、评估专家的意见、建议
正确答案:


第19题,公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（   ）进行分类的。
A、按照目标的层次
B、按照目标的时间长短
C、按照目标所涉及的范围大小
D、按照目标的性质
正确答案:


第20题,公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（   ）。
A、调查演讲
B、广告策划
C、危机处理
D、公关评估
正确答案: