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[东北大学]20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
T、对
F、错
正确答案:


第2题,面谈就是一次非正式的谈话。
T、对
F、错
正确答案:F


第3题,沟通就是信息的传递
T、对
F、错
正确答案:


第4题,危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为雄鹰政策。
T、对
F、错
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答案来源：（www.）,自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
T、对
F、错
正确答案:


第6题,记日记属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
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第7题,谈判结束时不要使用否定性语言。
T、对
F、错
正确答案:


第8题,危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为雄鹰政策。
T、对
F、错
正确答案:F


第9题,危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。
T、对
F、错
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答案来源：（www.）,成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。
T、对
F、错
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第11题,变革成功后可以不用进行大范围的沟通。
T、对
F、错
正确答案:


答案来源：（www.）,求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
T、对
F、错
正确答案:


第13题,副语言沟通是通过非词语的声音,如语气、语调、重音、哭、笑、停顿等来实现的。
T、对
F、错
正确答案:


第14题,写劝说性信息要增加受众的期望
T、对
F、错
正确答案:


答案来源：（www.）,面谈就是两人之间的谈话。
T、对
F、错
正确答案:F


第16题,成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。
T、对
F、错
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第17题,口头沟通的不足就是存在信息失真。
T、对
F、错
正确答案:


第18题,变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
T、对
F、错
正确答案:


第19题,演讲过程中接受提问会影响演讲进度。
T、对
F、错
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答案来源：（www.）,三步写作法包括听、读、写。
T、对
F、错
正确答案:F


第21题,变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。
T、对
F、错
正确答案:


第22题,在传递负面信息时，成功的沟通者常常以中立的陈述开场，作为向陈述坏消息的原因的过渡。
A、正确
B、错误
正确答案:


第23题,演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
T、对
F、错
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第24题,面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
T、对
F、错
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答案来源：（www.）,演讲是一个非常有效而又灵活的人际交流沟通手段。
T、对
F、错
正确答案: