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【奥鹏】东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,交往艺术的核心是()。
A、交往的地点
B、交往的形式
C、交往的手段
D、交往中表达对别人的尊重
正确答案:
第2题,如下的说法中错误的是()。
A、接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番
B、接过礼品后,可以乱仍乱放
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
正确答案:
第3题,讲究"以右为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第4题,在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是()。
A、礼品的档次
B、礼品的含金量
C、礼品的价钱
D、礼品的民俗特色
正确答案:
第5题,下列关于形象的重要行中,不正确的是()。
A、形象好坏与别人无关
B、形象影响自己的名誉
C、形象会影响别人的心情
D、形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:
第6题,以下说法中错误的是()。
A、向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B、递上名片,不宜过早或过迟
C、不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D、可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
正确答案:
第7题,小型会议的主要特征是()。
A、参加者较少
B、全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C、几十个人之间的交往
D、规模不大
正确答案:
第8题,下列说法中哪个是错误的是( )。
A、运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B、运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C、主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D、以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
正确答案:
第9题,由专职司机驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正确答案:
第10题,下列说法错误的是()。
A、交往艺术适合于任何场所
B、初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C、初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D、初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
正确答案:
第11题,并列式排位的一种特例的式()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第12题,由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。
A、前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B、前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C、前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D、前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
正确答案:
第13题,中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A、不注重沟通的技巧
B、对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C、缺少沟通
正确答案:
第14题,讲究"面门为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第15题,送礼在本质上是()。
A、为了讨人欢心
B、是在尽义务,例行公事
C、是贿赂别人
D、应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
正确答案:
第16题,下列说法中正确的有()。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正确答案:,B,C
第17题,在他人递过礼品时()。
A、应立即起身站立,微笑地面对对方
B、神态自然,双方接过礼品
C、抽出右手与对方相握为礼,口道"谢谢"之类的感激话语
正确答案:,B,C
第18题,互换法有下列几种方式()。
A、可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B、可以直接说出自己的本意
C、也可以在递上自己的名片之时明言此意:"能否有幸与您交换一下名片?"
D、对于对方是否给予名片不在意
正确答案:,C
第19题,选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A、私人禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、职业道德禁忌
正确答案:,B,C,D
第20题,以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的()。
A、道喜之时
B、道贺之时
C、道谢之时
D、鼓励之时
E、慰问之时
F、纪念之时
正确答案:,B,C,D,E,F
第21题,双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式()。
A、横桌式
B、无桌式
C、竖桌式
正确答案:,C
第22题,举行签字仪式的意义有()。
A、是对谈判成果的一种公开化
B、是对谈判成果的一种固定化
C、是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
正确答案:,B,C
第23题,主席团排座的基本原则有()。
A、前排高于后排
B、后排高于前排
C、中央高于两侧
D、左侧高于右侧
正确答案:,C,D
第24题,拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A、事后24小时内
B、或将礼品登记上交
C、或将礼品退还
D、应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
正确答案:,B,C,D
第25题,对于受赠的鲜花()。
A、应捧在胸前稍嗅其香
B、将其倒拎
C、装入瓶中
D、扔掉;
正确答案:,C