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【奥鹏】东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,名片一般为（）。
A、铅印
B、墨印
C、铁印
D、漆印
正确答案:


第2题,正式合影的人数（）。
A、应该宜少不宜多
B、应该宜多不宜少
C、无所谓
正确答案:


第3题,正式合影的人数（）。
A、应该宜少不宜多
B、应该宜多不宜少
C、无所谓
正确答案:


第4题,角色定位包括（）。
A、自我定位
B、给交往对象定位
C、包括以上两个方面
正确答案:


第5题,由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫（）。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:


第6题,下列的说法中错误的是（）。
A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:


第7题,下列说法中错误的是( )？
A、在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B、在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C、必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D、嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
正确答案:


第8题,轿车上最安全的座为（）。
A、前排右座
B、后排右座
C、后排左座
D、后排右座
正确答案:


第9题,下列关于交往的说法中正确的是（）。
A、交往是没有目的的
B、交往就是沟通
C、谈判是交往的一种形式
正确答案:


第10题,下面说法错误的是（ ）？
A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B、形象既是主观的也是客观的
C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
正确答案:


第11题,交往艺术的基本内容有（）。
A、形象设计
B、沟通技巧
C、形象设计与沟通技巧
D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介
正确答案:


第12题,如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A、首轮效应
B、晕轮效应
C、暗箱效应
正确答案:


第13题,下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
A、若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B、若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C、若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
正确答案:


第14题,当多人并排就座时，讲究"居中为上"，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:


第15题,讲究"以远为上"的是（）。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:


第16题,公用名片的内容主要由（）。
A、具体归属
B、本人称呼
C、工作年限
D、联系方式
正确答案:,B,D


第17题,名片内容包括以下几个方面（）。
A、充当礼单
B、代替信函
C、拜会他人
D、简短留言
正确答案:,B,C,D


第18题,在涉外合影时，要讲究（ ）。
A、令主人居中
B、主宾居右
C、令双方人员分主左宾右依次排开
正确答案:,B,C


第19题,在会客时，安排位次的方式有（）。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:,B,C,D,E


第20题,一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A、必须是一个遵纪守法的人
B、应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C、应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
正确答案:,B,C


第21题,多排座轿车讲究（）。
A、以前排为上,以后排为下
B、以右为尊,以左为卑
C、并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D、以左为尊,以右为卑
正确答案:,B,C


第22题,在接受对方的礼品时（）。
A、必须严肃、认真地加以对待
B、要遵守相关法规政策
C、维护自身形象和职业道德
D、要防止给人以高高在上、难以接近之感
正确答案:,B,C,D


第23题,下列关于第一印象的说法正确的是（）。
A、第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价
B、第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行
C、第一印象会决定交往的效果
D、首轮效应理论称为第一印象理论;
正确答案:,B,C,D


第24题,需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些（）。
A、场地的大小
B、人数的多少
C、身材的高矮
D、内宾或外宾
E、拍摄的方便与否
正确答案:,B,C,D,E


第25题,宴会的排位，通常可以分为（）。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正确答案:,C