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【奥鹏】东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,在因公交往中，我们所扮演的角色时（）。
A、我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B、我们的一言一行不会对任何人产生影响
C、我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
正确答案:


第2题,位次规范所要解决的问题是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正确答案:


第3题,下面说法中错误的是（）。
A、我们所使用的名片,一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
正确答案:


第4题,以下说法中错误的是（）？
A、名片宜选用单一色彩的纸张
B、我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C、我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D、我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确答案:


第5题,横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中（）。
A、可以是副手
B、应由译员就座
C、可以是泽员
D、不应该是副手
正确答案:


第6题,印制名片的字体为（）。
A、行书
B、草书
C、篆书
D、印刷体字体
正确答案:


第7题,合影时，若安排其参加者就座（）。
A、应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B、无需做任何事前的准备
C、需要摄影师直接自己安排
正确答案:


第8题,形象设计是指（）。
A、是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B、就是到美容院去自己的形体大动干戈
C、是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D、是指出席重要场合的一种装扮
正确答案:


第9题,送礼在本质上是（）。
A、为了讨人欢心
B、是在尽义务,例行公事
C、是贿赂别人
D、应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
正确答案:


第10题,讲究进门后"以右为上"的是（）。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:


第11题,集体名片与公用名片的区别在于（）。
A、是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B、集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C、可以节省费用
D、有助于维护和宣传集体
正确答案:


第12题,下列关于合影的说法中错误的是（）。
A、在合影时,宾主一般站立
B、可以前排人员就座,后排人员是梯级站立
C、合影的参加者蹲着参加拍照
正确答案:


第13题,举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。
A、自由式
B、并列式
C、相对式
D、主席式
正确答案:


第14题,下面说法中错误的是（）？
A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语
正确答案:


第15题,由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正确答案:


第16题,会客又叫（）。
A、会见
B、会晤
C、会面
正确答案:,B,C


第17题,下列关于合影的说法中正确的是()。
A、居前为上
B、居中为上
C、居左为上
D、主方人员居右,客方人员居左
正确答案:,B,C,D


第18题,在对外接待工作中，要明确以下不送的（）。
A、不送现金、信用卡和有价证券
B、不送价格过高的奢侈品
C、不送不合时尚、不利健康之物
D、不送易使异性产生误解之物
E、不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F、不送涉及国家机密之物
G、不送其他有违国家法律、法规之物
正确答案:,B,C,D,E,F,G


第19题,名片的色彩宜为（）。
A、白色
B、米黄色
C、浅蓝
D、浅灰色
正确答案:,B,C,D


第20题,下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）。
A、关系到交往双方的舒适感
B、关系到一个尊重与否的问题
C、它是以个人身份、地位的象征
正确答案:,B,C


第21题,礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A、赠送的时机
B、赠送的地点
C、赠送的方法
正确答案:,B,C


第22题,在名片的携带过程中，应该注意以下几个方面（）。
A、足量适用
B、完好无损
C、放置到位
正确答案:,B,C


第23题,交往艺术的基本原则有（）。
A、双向沟通的原则
B、对象性的原则
C、三A原则
D、首轮效应
E、亲和效应
正确答案:,C,D,E


第24题,名片的版式主要有（）。
A、横式
B、竖式
C、自由式
正确答案:,B


第25题,重视对方的表现有（）。
A、要牢记对方的姓名
B、善用尊称
C、注意倾听
正确答案:,B,C