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【奥鹏】东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列说法中,错误的是()。
A、由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上
B、由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上
C、由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排
正确答案:
第2题,交往艺术是指()。
A、人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B、指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C、使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确答案:
第3题,形象设计是指()。
A、是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B、就是到美容院去自己的形体大动干戈
C、是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D、是指出席重要场合的一种装扮
正确答案:
第4题,在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()
A、减灾效应
B、晕轮效应
C、首轮效应
D、内强素质
正确答案:
第5题,下面说法中错误的是()?
A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语
正确答案:
第6题,许多人甚至上百人之间的交往叫()
A、会议
B、会客
C、会晤
D、会见
正确答案:
第7题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第8题,在因公交往中,我们所扮演的角色时()。
A、我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B、我们的一言一行不会对任何人产生影响
C、我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
正确答案:
第9题,签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相对式
D、主席式
正确答案:
第10题,下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
A、若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B、若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C、若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
正确答案:
第11题,并列式排位的一种特例的式()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第12题,位次规范所要解决的问题是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正确答案:
第13题,使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A、礼品的目的化
B、礼品的外像化
C、礼品的对象化
正确答案:
第14题,讲究"面门为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第15题,当多人并排就座时,讲究"居中为上",即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第16题,下列说法中正确的有()。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正确答案:,B,C
第17题,谈判包括()。
A、双边谈判
B、三边谈判
C、多边谈判
正确答案:,C
第18题,选择礼品时,应注重()。
A、以礼寓情
B、小
C、巧
D、少
E、轻
正确答案:,B,C,D,E
第19题,下列关于沟通渠道的说法正确的有()
A、沟通渠道应当是约定俗成的
B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C、没有沟通渠道,就没有相互理解
D、沟通渠道是具有一定的地域性的
正确答案:,B,C,D
第20题,拒收礼品时()。
A、要感激对方的好意
B、要说明自己难以接受所赠之物的具体原因
C、哪些规定不容违背
D、生硬地阻挡礼品
正确答案:,B,C
第21题,发言席的位置有下列哪几种形式()。
A、主席团的正前方
B、主席团的左前方
C、主席团的右前方
D、主席团的前方
正确答案:,C
第22题,多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。
A、自由式
B、主席式
C、群众式
D、主客式
正确答案:,B
第23题,大型会议主要有以下哪几种()。
A、主席台排座
B、群众席排座
C、自由择座
D、面门设座
正确答案:,B
第24题,宴会的排位,通常可以分为()。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正确答案:,C
第25题,下列说法正确的是()。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正确答案:,D