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【奥鹏】东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,下列说法中正确的是（）？
A、我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B、民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C、若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
正确答案:


第2题,下列说法中，错误的是（）。
A、由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上
B、由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上
C、由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排
正确答案:


第3题,乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。
A、坐在主人后排的座上
B、坐在主人的旁边
C、坐在主人的后右方
D、不能令前排座空着
正确答案:


第4题,下列说法中错误的是( )？
A、在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B、在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C、必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D、嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
正确答案:


第5题,会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:E


第6题,下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。
A、形象好坏与别人无关
B、形象影响自己的名誉
C、形象会影响别人的心情
D、形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:


第7题,横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中（）。
A、可以是副手
B、应由译员就座
C、可以是泽员
D、不应该是副手
正确答案:


第8题,下面说法中错误的是（）？
A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语
正确答案:


第9题,正式的合影（）。
A、需要排列位次
B、不需要排列位次
C、可以排列位次,也可以不排列位次
正确答案:


第10题,关于"宗教禁忌"，体现了什么原则（）。
A、规范性
B、对象性
C、技巧性
正确答案:


第11题,订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A、签约仪式
B、签字仪式
C、订约仪式
正确答案:


第12题,交往艺术的基本内容有（）。
A、形象设计
B、沟通技巧
C、形象设计与沟通技巧
D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介
正确答案:


第13题,在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。
A、礼品的档次
B、礼品的含金量
C、礼品的价钱
D、礼品的民俗特色
正确答案:


第14题,下列关于形象的重要性中，不正确的是（）。
A、形象好坏与别人无关
B、形象影响自己的名誉
C、形象会影响别人的心情
D、形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情
正确答案:


第15题,在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A、是尊重他人的表现
B、维护本单位形象的需要
C、避免私人感情影响公务的有效途径
D、以上三个方面
正确答案:


第16题,拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应（）。
A、事后24小时内
B、或将礼品登记上交
C、或将礼品退还
D、应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
正确答案:,B,C,D


第17题,群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。
A、自由择座
B、面门择座
C、依景择座
D、按单位择座
正确答案:,D


第18题,中餐宴会上席次安排的具体规则包括（）。
A、面门为主
B、主宾居右
C、好事成双
D、各桌同向
正确答案:,B,C,D


第19题,下列关于理解的说法中正确的是（）。
A、理解是指对交往对象的理解
B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D、理解包括对交往对象需求的理解
正确答案:,B,C,D


第20题,拒收礼品时（）。
A、要感激对方的好意
B、要说明自己难以接受所赠之物的具体原因
C、哪些规定不容违背
D、生硬地阻挡礼品
正确答案:,B,C


第21题,一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A、必须是一个遵纪守法的人
B、应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C、应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
正确答案:,B,C


第22题,交往艺术的基本原则有（）。
A、双向沟通的原则
B、对象性的原则
C、三A原则
D、首轮效应
E、亲和效应
正确答案:,C,D,E


第23题,下列说法正确的有（）。
A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B、对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C、对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D、个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
正确答案:,B,C,D


第24题,按单位就座的依据可以（）。
A、是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B、是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C、是其平时约定俗成序列
正确答案:,B,C


第25题,下列关于首轮效应的说法中正确的是（）。
A、首轮效应又叫首因效应
B、首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
C、首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
D、首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
正确答案:,B,C,D