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【奥鹏在线】东财《市场营销学》单元作业三
试卷总分:100    得分:100
第1题,需求管理是市场营销管理的____。
A、实质
B、职能
C、义务
D、本质
正确答案:


第2题,在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）
A、建议者
B、创用者
C、舆论领袖
D、参考群体
正确答案:


第3题,营销是指____通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A、个人
B、个人和集体
C、集体
D、企业
正确答案:


第4题,（     ）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A、营销导向
B、公共关系
C、企业文化
D、企业制度
正确答案:


第5题,（     ）是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润
A、成本领先战略
B、差别化成本
C、差别化营销
D、差别化财务
正确答案:


第6题,____是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。
A、集中性市场营销策略
B、选择性市场营销策略
C、差异性市场营销策略
D、无差异市场营销策略
正确答案:


第7题,满意水平是可感知（     ）和期望值之间的差别函数
A、效果
B、价值
C、效益
D、X效率
正确答案:


第8题,企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（     ）。
A、突出其一
B、有所侧重
C、随机选择
D、获得一种很好的平衡
正确答案:


第9题,____是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A、全面性
B、系统性
C、导向性
D、综合性
正确答案:


第10题,哪个不能增加顾客满意____。
A、增加总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提高精力成本
D、将AB同时进行
正确答案:


第11题,市场定位的实质是使本企业与其他企业（     ）。
A、严格区分
B、相互联系
C、横向对比
D、建立联盟
正确答案:


第12题,公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的____运用的促销组合策略。
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
正确答案:


第13题,（     ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A、发展
B、保持
C、收割
D、放弃
正确答案:


第14题,（     ）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
A、品牌
B、客户
C、商标
D、广告
正确答案:


第15题,市场营销管理过程，是指企业为（     ）自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
A、计划
B、管理
C、实现
D、策划
正确答案:


第16题,在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）
A、单边与多边联盟
B、互补与接受型联盟
C、技术开发联盟
D、多层次合作联盟
正确答案:


第17题,产品组合的（     ）是企业生产经营的产品线的多少。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、黏性
正确答案:


第18题,产品的（     ）是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、黏性
正确答案:


第19题,（     ）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A、市场营销调研系统
B、市场营销信息系统
C、市场营销分析系统
D、市场营销预测系统
正确答案:


第20题,____指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。
A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者
正确答案:


第21题,下列属于渠道管理决策的有（     ）。
A、选择渠道成员
B、培训渠道成员
C、激励渠道成员
D、评价渠道成员
E、渠道改进安排
正确答案:,B,C,D,E


第22题,统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。
A、价格
B、成本
C、收入
D、人口
E、促销
正确答案:,C,D,E


第23题,退出障碍时企业包括____。
A、对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B、由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C、缺少可供选择的机会
D、感情障碍
正确答案:,B,C,D


第24题,销售促进具有以下特点（     ）。
A、传播信息
B、把消费者注意力引向产品
C、做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
D、邀请消费者实施当前购买行为
E、致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
正确答案:,B,C,D


第25题,营销公关评价的结果通常包括（     ）。
A、展露度
B、成本考虑
C、知名度、理解、态度的变化
D、销售额
E、利润贡献
正确答案:,B,C,D,E