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[奥鹏在线]吉大20春学期《管理沟通》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（ ）。
A、熟悉
B、支持
C、诚意
D、支配
正确答案:


第2题,重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调的是创造性阅读的阅读方式是(  )
A、研究性阅读
B、广泛性阅读
C、深入性阅读
D、目的性阅读
正确答案:


第3题,在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于(  )
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案:


第4题,人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是(  )的定义。
A、沟通
B、交流
C、管理
D、传递
正确答案:


答案来源：（www.）,有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是(   )
A、动员全员
B、分配任务
C、指挥工作
D、控制进度
正确答案:


第6题,人在一天里精力最旺盛的阶段是（      ）。
A、11：00~13：00
B、7：30~10：30
C、13：00~15：30
D、18：00~20：00
正确答案:


第7题,在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是(   )
A、引导性问题
B、深入性问题
C、专业性问题
D、开放式问题
正确答案:


第8题,冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是(  )
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案:


第9题,下面哪种沟通不属于非语言沟通（      ）。
A、面露微笑
B、咳嗽
C、眉头紧蹙
D、打电话
正确答案:


答案来源：（www.）,有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是(   )
A、全渠道型沟通
B、正式沟通
C、身体语言沟通
D、表情沟通
正确答案:


第11题,对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（     ）。
A、回避式
B、对抗式
C、迎合式
D、合作式
正确答案:


答案来源：（www.）,冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是(   )
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案:


第13题,一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的(   )
A、直线沟通
B、矩阵沟通
C、轮型沟通
D、曲线沟通
正确答案:


第14题,沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是(   )
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案:


答案来源：（www.）,组织结构中最传统也是最常见的形式是（     ）。
A、直线职能型组织
B、矩阵型组织
C、扁平型组织
D、流线型组织
正确答案:


第16题,下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点(  )
A、沟通效果好
B、约束力强
C、信息量大
D、保持信息权威性
正确答案:,B,D


第17题,当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变，当今沟通发生的原动力是(   )
A、理解
B、谈判
C、冲突
D、对抗
正确答案:,B


第18题,根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（      ）。
A、书面沟通
B、正式沟通
C、非正式沟通
D、口头沟通
正确答案:,D


第19题,在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型(   )
A、折线图
B、面积图
C、曲线图
D、柱状图
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,个人对待人际冲突的态度有（      ）。
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、迎合及合作
正确答案:,B,C,D


第21题,有效书面沟通的策略有(   )
A、礼貌策略
B、语气的正确运用
C、克服书面沟通的心理障碍
D、对不同个体进行分析
正确答案:,C,D


第22题,为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是(  )
A、分析技能
B、变通技能
C、沟通技能
D、指挥技能
正确答案:,B,C


第23题,一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有(   )
A、会议的准备
B、会议的通知
C、会议的主持
D、会议的收尾
正确答案:,C,D


第24题,书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有(   )
A、有形展示
B、长期保存
C、法律防护依据
D、信息量大
正确答案:,B,C


答案来源：（www.）,言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为(  )
A、内部沟通
B、外部沟通
C、口头沟通
D、书面沟通
正确答案:,D