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[奥鹏在线]吉大20春学期《管理沟通》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为(   )
A、选择性注意
B、深入性引导
C、专业性提问
D、开放式问题
正确答案:


第2题,在沟通距离的划定中0-0.5属于（ ）。
A、社交距离
B、亲密距离
C、私人距离
D、公众距离
正确答案:


第3题,下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍（       ）。
A、过度加工
B、表达模糊
C、知觉偏差
D、心理障碍
正确答案:


第4题,冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是(   )
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案:


答案来源：（www.）,重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调的是创造性阅读的阅读方式是(  )
A、研究性阅读
B、广泛性阅读
C、深入性阅读
D、目的性阅读
正确答案:


第6题,冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是(  )
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案:


第7题,人在一天里精力最旺盛的阶段是（      ）。
A、11：00~13：00
B、7：30~10：30
C、13：00~15：30
D、18：00~20：00
正确答案:


第8题,个人对待人际冲突的态度不包括(  )
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、暴力
正确答案:


第9题,人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是(  )的定义。
A、沟通
B、交流
C、管理
D、传递
正确答案:


答案来源：（www.）,沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（    ）。
A、沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B、沟通有利于消除摩擦
C、沟通促进个体发展
D、沟通不可或缺
正确答案:


第11题,冲突处理策略中基本合作和自信行为，它涉及谈判和让步，这是指(  )行为。
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案:


答案来源：（www.）,以下属于横向沟通的策略的是(  )
A、迎合不对抗
B、对抗不妥协
C、妥协不对抗
D、设立沟通官员，制造直线权力压力
正确答案:


第13题,一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的(   )
A、直线沟通
B、矩阵沟通
C、轮型沟通
D、曲线沟通
正确答案:


第14题,有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是( )
A、书面沟通
B、正式沟通
C、身体语言沟通
D、表情沟通
正确答案:


答案来源：（www.）,沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是(   )
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案:


第16题,一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有(   )
A、会议的准备
B、会议的通知
C、会议的主持
D、会议的收尾
正确答案:,C,D


第17题,横向沟通中存在的障碍有(  )
A、部门"本位主义"和员工短视倾向
B、"一叶障目"，对公司组织结构的偏见
C、性格冲突
D、猜疑、威胁和恐惧
正确答案:,B,C,D


第18题,为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是(  )
A、分析技能
B、变通技能
C、沟通技能
D、指挥技能
正确答案:,B,C


第19题,下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（     ）。
A、语言和非语言
B、信仰与行为
C、文化的多样性
D、价值观
正确答案:,B,C


答案来源：（www.）,言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为(  )
A、内部沟通
B、外部沟通
C、口头沟通
D、书面沟通
正确答案:,D


第21题,在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型(   )
A、折线图
B、面积图
C、曲线图
D、柱状图
正确答案:,B,C,D


第22题,下列选项中，信息发送者的障碍包括（       ）。
A、目的不明
B、表达模糊
C、选择失误
D、形式不当
正确答案:,B,C,D


第23题,有效书面沟通的策略有(   )
A、礼貌策略
B、语气的正确运用
C、克服书面沟通的心理障碍
D、对不同个体进行分析
正确答案:,C,D


第24题,在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些(  )
A、组稿阶段
B、准备阶段
C、成稿阶段
D、修改阶段
正确答案:,C,D


答案来源：（www.）,谈判活动的基本要素有(   )
A、谈判主体
B、谈判客体
C、谈判目的
D、谈判结果
正确答案:,B,C,D