【奥鹏】大工20春《公共关系学》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,使公共关系现代化、科学化,为公共关系奠定理论基础的是()
A、伯尼斯
B、巴纳姆
C、艾维?李
D、卡特里普
正确答案:
第2题,()是公共关系行为的一种能动反映,是一种公共关系观念或思想。
A、公共关系意识
B、公共关系形象
C、公共关系机构
D、公共关系文化
正确答案:
第3题,民主参与法是用来协调()。
A、外部公众关系
B、顾客公众关系
C、媒介公众关系
D、内部公众关系
正确答案:
第4题,人际吸引的一般规律不包括哪一项()
A、接近吸引规律
B、互惠吸引规律
C、互补吸引规律
D、权威吸引规律
正确答案:
第5题,公共关系作为一种职业和学科,最早产生在()。
A、美国
B、英国
C、法国
D、德国
正确答案:
第6题,组织文化的核心是
A、组织环境
B、价值观念
C、英雄人物
D、文化网络
正确答案:
第7题,一般而言,受众选择信息会形成心理上的"防卫圈",这主要包括()。
A、选择性注意
B、选择性理解
C、选择性记忆
D、选择性遵从
E、选择性控制
正确答案:,B,C
第8题,组织内部公共关系机构的结构有()
A、手段型
B、对象型
C、独立型
D、复合型
正确答案:,B,D
第9题,公共关系观念主要有()。
A、形象观念
B、互惠观念
C、协调观念
D、公众观念
E、传播观念
正确答案:,B,C,D,E
第10题,公共关系谈判的基本原则有
A、真诚求实
B、平等互利
C、胜者为王
D、依法办事
正确答案:,B,D
第11题,组织形象的构成要素有
A、产品与服务形象
B、人员形象
C、文化形象
D、标志形象
正确答案:,B,C,D
第12题,组织目标的特性有()
A、社会性
B、共同性
C、明确性
D、可行性
正确答案:,B,C,D
第13题,人际关系学以个体的人为主体,公共关系学则是以组织为主体的。
A、错误
B、正确
正确答案:
第14题,公共关系目标属于组织的总目标。
A、错误
B、正确
正确答案:
第15题,公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。
A、错误
B、正确
正确答案:
第16题,边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。。
A、错误
B、正确
正确答案:
第17题,伯尼斯在1924年出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。
A、错误
B、正确
正确答案:
第18题,Z理论认为,一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密,因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。
A、错误
B、正确
正确答案:
第19题,决策是一个不断发现问题并不断处理问题的过程。西蒙把决策过程分为情报、设计、选择和实施四个阶段。
A、错误
B、正确
正确答案:
第20题,"忧懈怠,则思慎始而敬终"的主要意思是忧虑上下闭塞时,就要虚心采纳下属的意见。
A、错误
B、正确
正确答案: