第二次形考任务
试卷总分:100 得分:100
1.人们进行商务谈判的目的是?
A.优化成本
B.满足需求
C.建立良好关系
D.实现目标
2.下列不属于模拟商务谈判需要人选的是?
A.知识型人员
B.遇见型人员
C.创新型人员
D.求实型人员
3.商务谈判中理想的报价方式是?
A.书面报价
B.口头报价
C.书面报价或口头报价
D.书面报价为主,口头报价为补充
4.决定能否打破僵局的最重要因素是?
A.双方实力
B.市场环境
C.人员素质
D.交易条件
5.有效的沟通?
A.不仅需要信息被接收,而且需要信息被理解
B.是一个单向沟通
C.只需要信息被接收
D.只语言沟通需要有声
6.作为商务人员,形象很重要,因此,在商务场合中,应该?
A.时刻保持严肃的表情,以示严谨的工作态度
B.时刻保持微笑,营造一个良好的商务环境
C.该笑就笑,表情自如,显示当代人的活力
D.以上行为都不合适
7.关于模拟谈判,下列说法正确的是?
A.模拟谈判是商务谈判的必备环节
B.模拟谈判是真实谈判预演,是谈判准备工作的最后一项内容
C.模拟谈判是谈判双方在正式谈判前所进行的非正式谈判
D.模拟谈判的参与人员必须是有职务·地位或只会随声附和的人
8.报价起点策略是指?
A.卖方开价要高
B.卖方开价要低
C.卖方漫天要价
D.卖方胡乱杀价
9.评价商务谈判成败的标准有?
A.取得最大经济利益
B.谈判目标实现的程度
C.所付出的成本大小
D.双方关系良好的程度
10.商务谈判的原则包括?
A.平等互利原则
B.守法原则
C.优化成本原则
D.灵活机动原则
E.守信原则
F.真诚合作原则
11.在谈判的报价前为自己设立一个”最低可接纳水平”的好处有?
A.可避免拒绝有利条件
B.可避免接纳不利条件
C.可限制谈判者的权力
D.联合谈判时,可避免各个谈判者各行其是
E.可迫使对方让步
12.商务谈判中针对对方的答复而发问的类型有?
A.澄清式发问
B.探索式发问
C.强迫选择式发问
D.证明式发问
13.商务谈判特别注意合同条款的严密性与准确性?
14.搜索谈判信息包括对己方情况的分析?
15.模拟谈判的方法不包括全景模拟法?
16.谈判议程是指对谈判事项的程序性安排?
17.还价是针对一方的报价,另一方所作出的反应性报价,还价以讨价作为基础?
18.在谈判中,应遵循让步基本原则的基础上,根据具体情况不断调整和优化让步方式?
19.商务谈判中的沟通方式包括语言沟通和非语言沟通?
20.商务谈判中的交际礼仪不涵盖谈判前的准备?
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