国开(贵州开放大学)24春《商务谈判实务》形考作业3【资料答案】

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发布时间:2024-04-08 19:44:17来源:admin浏览: 0 次

终考任务

试卷总分:100 得分:100

1.古代谈判的方法通常是?

A.战争

B.诉讼

C.协商

D.仲裁


2.便于双方谈判人员交流思想感情的是?

A.主场谈判

B.客场谈判

C.书面谈判

D.口头谈判


3.下列关于谈判的说法不正确的是?

A.通过谈判人们可以满足需求

B.谈判就是协商

C.赢一赢式谈判双方各占50%的谈判成果

D.谈判无处不在


4.关于谈判组长的说法,正确的是?

A.谈判组长肩负着谈判目标实施任务

B.谈判组长一般由总经理担任

C.谈判组长可以随意否定主谈人的论述

D.谈判组长就是谈判主谈人


5.一般来说在谈判时间的选择上应注意?

A.在准备不充分时应随机应变

B.避免在情绪低落时进行谈判

C.如是卖方谈判者,应避免卖方市场

D.在用餐时进行谈判有利于达成谈判


6.协商式开局策略适用于?

A.高调气氛或低调气氛

B.高调气氛或自然气氛

C.低调气氛或自然气氛

D.高调气氛·低调气氛或自然气氛


7.体现谈判者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的谈判策略是?

A.妥协策略

B.对抗策略

C.延缓策略

D.让步策略


8.幽默语言在表达目的上的特点是?

A.使人发笑

B.有深刻寓意

C.友好善意

D.具有讽刺性


9.商务谈判沟通中,通过语言符号与非语言符号传播的信息?

A.具有一致性

B.具有不一致性

C.既有一致性,又有不一致性

D.具有无相关性


10.商务谈判中,躲避谈判对手提问的最佳方法是?

A.缄口不言

B.以雄辩震慑对方

C.转变话题

D.反问


11.在拜访别人办公室的时候,应该?

A.敲门示意,征得允许侯再进入

B.推门而入,再作自我介绍

C.直接闯入,不拘小节

D.以上都不对


12.作为商务人员,着装也是时刻受人关注的,作为男士,应该?

A.穿黑色西装,以示成熟·稳重

B.合理穿着西装,但最好不要是黑色 


C.穿西装并不一定要配白袜子,以显示整洁

D.穿休闲服即可,以显时尚


13.谈判目标的不同层次包括?

A.最优期望目标

B.双方满意目标

C.可接受目标

D.最低限度目标


14.下列选项中属于制定谈判计划的要求的内容有?

A.谈判计划的制订要简明扼要

B.谈判计划的制订要力求明确严谨

C.谈判计划的制订要体现出灵活性

D.谈判的制订越简略越好计划


15.按照假设在谈判中包含的内容,可以分为?

A.对客观环境的假设

B.对自身的假设

C.对调查资料的假设

D.对对方的假设


16.在谈判过程中迫使对方让步的策略有?

A.利用竞争对手策略

B.全力限制策略

C.不开先例策略

D.软硬兼施策略

E.最后通牒策略


17.谈判一旦陷入僵局,破解僵局的主要方法和对策有?

A.交换谈判议题

B.更换谈判人员

C.暂时休会

D.寻找替代方案

E.借助调解人


18.商务谈判阐述语言的要求有?

A.让对方先谈

B.准确易懂

C.紧扣主题

D.富有弹性


19.商务谈判的模式有传统的谈判模式和互惠的谈判模式?


20.商务谈判是以获得经济利益为目的?


21.商务谈判以价值谈判为核心?


22.商务谈判气氛是指商务谈判对象之间的相互态度,以及由它引起的商务谈判人员心理·情绪和感觉上的反应?


23.谈判的报价与磋商的阶段,不是谈判的实质性阶段?


24.磋商阶段最容易的事情是处理谈判僵局?


25.沟通是人与人之间信息·思想·感情的交流?


26.商务谈判沟通的关键是善于倾听·提问·回答?


27.如何确定谈判对手是否有意成交是谈判者决定运用谈判促成策略的先决条件?


28.商务合同是指缔约双方当事人为实现一定的经济目的,在自愿·互利的基础上,经过协商一致,确定双方权利和义务关系的一种协议?


29.国际商务谈判基本原则不包括明确目标,善于妥协?


30.谈判者男士的仪容仪表应保持发型·面部干净整洁·着装恰当,携带笔·名片·公文包等必要物品?




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