北理工《绩效管理》在线作业 -0005

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.以下选项不能用来提高员工的动机水平的是

A.绩效工资

B.目标设定

C.提高员工的满意度

D.处分警告

2.对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。因此，企业的绩效考评应当具有

A.发展性

B.发展性

C.前瞻性

D.公平性

3.对品质主导型绩效考评的表述，正确的是

A.考评者对考评指标的标准容易把握

B.考评工作的操作性与效度较差

C.考评工作以员工工作态度为主

D.不适合于对员工沟通能力进行考评

4.以下选项不是作业标准体系构成内容的是

A.工资待遇

B.工作职责

C.工作条件

D.工作权限

5.下面对绩效的概念理解不正确的是

A.绩效是组织各个阶层有效的活动表现

B.绩效是指工作中的活动及其结果

C.绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺

D.组织的绩效建立在个人的绩效基础之上

6._____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。

A.行为锚定等级考评法

B.行为观察量表法

C.排序法

D.强迫分配法

7.如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______

A.行为定点量表法

B.排队法

C.强迫分配法

D.关键事件法

8.关于关键事件法的叙述，正确的是

A.能做定量分析，但不能做定性分析

B.利用本方法容易反映出员工的差异

C.关键事件的记录和观察省时省力

D.不区分工作行为的重要性程度

9.目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间______的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。

A.讨价还价

B.科学管理

C.持续沟通

D.双向互动

10.对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是

A.配对比较法

B.目标管理法

C.排序法

D.强迫分配法

11.聘请专家和知名学者，同时向众多的培训对象介绍绩效管理的知识和方法的绩效管理培训的方式是

A.课堂教学

B.电子培训

C.小组讨论

D.专题讨论

12.以下关于几种考评方法的说法正确的是

A.配对比较法适用于组织结构扁平化的企业

B.强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动

C.图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大

D.关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显

13."干出了什么"是( )主导型。

A.行为

B.效果

C.品质

D.专业

14.考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是

A.行为观察量表法

B.行为定点量表法

C.排序法

D.强迫分配法

15.以下关于沟通叙述不正确的是

A.沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率

B.沟通能使考评结果令人信服

C.沟通能使绩效考评思想被完全认可

D.沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标

二、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.以发展为导向的绩效考评既要立足于企业本身，也应该关注员工的未来发展。

17.实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色，承担一些责任。

18.企业绩效考评须与组织战略要求相一致、相匹配，绩效考评系统应有利于把员工的行为统摄和导向到战略目标上来。

19.目标管理在提高效率的同时，也提高了员工的胜任力，增进了企业内部的团结。

20.360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次，这样对被考评者的了解就更深入，因此得到的考评信息角度就更多，使得考评结果更全面、更客观。

21.绩效指标客观、可量化，因此能将评价的主观性降到最低限度且容易被管理者和员工所接受。

22.在绩效考评中使用与绩效目标相关的工作标准，开发并运用对工作表现来说非常重要和必要的标准，是EHR绩效管理系统的重点。

23.企业人力资源管理的核心任务，就是形成企业的动力系统，建立一个高绩效的工作体系，所以，上至对企业战略的支撑，下至每个员工的个人利益，在很多重要的管理环节，绩效管理都发挥着至关重要的作用。

24.目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的，而不是由管理者单方面确定的。

25.标杆超越是指在全行业甚至最广阔的全球视野上寻求基准，是一种间接地的、片断式的、渐进的管理方法，注重比较和衡量。