23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《医药市场营销学》在线作业-00002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.医药企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场营销形象,以求在消费者心目中形成一种稳定和特殊的偏好,这种做法就是( )。
A.市场细分
B.市场定位
C.市场选择
D.市场补缺
2.按照药品来源,药品可分为( )。
A.现代药与传统药
B.处方药与非处方药
C.化学药、中药和天然药物、生物制品
D.普通药和特殊管理药品
3.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为( )。
A.简单环境和复杂环境
B.一般环境和特殊环境
C.相对稳定和相对变动
D.宏观环境和微观环境
4.( )是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。
A.等距离抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.简单随机抽样
5.( )是医药企业为刺激需求而采取的,向中间商和消费者提供额外价值或激励的营销活动。
A.公共关系
B.销售促进
C.人员推销
D.广告
6.渠道成员之间相互合作而获得的利益要比各自单独行动获得的利益要多,渠道合作是( )观念的必然产物。
A.市场营销
B.推销
C.社会营销
D.产品
7.医药市场营销采用( )手段来适应和影响需求。
A.4Cs
B.系统管理
C.整体营销组合
D.社会化
8.在处方药的市场调研中,调查对象大多是选择( )。
A.医生
B.病房医生
C.患者本人
D.药店店员
9.按照营销环节来划分,医药市场可以分为( )。
A.处方药市场和非处方药市场
B.医药消费者市场和医药组织市场
C.批发市场和零售市场
D.药品市场和医疗服务市场
10.( )是指现有产品包括所有附加品在内的,最终可能会实现的改进和变革。
A.潜在产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
11.企业将整个经营体系,包括商标、专利、包装、产品配方、公司名称、关键技术、管理服务等方面的使用权授予国外企业,同时给予广告和促销方面的支持,这种进入国际市场的方式是( )。
A.出口
B.许可经营
C.特许经营
D.合资经营
12.( )是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。
A.集中性营销战略
B.无差异性营销战略
C.差异性营销战略
D.以上均不对
13.( )是医药企业给大量购买某种产品的顾客的一种减价,以鼓励重复、大量、多次购买。
A.现金折扣者
B.数量折扣
C.贸易折扣
D.季节折扣
14.( )是从营销管理决策的角度研究医药市场营销问题的方法,又称决策研究法。
A.医药产品研究法
B.管理研究法
C.系统研究法
D.职能研究法
15.( )是指受委托人委托,替委托人采购或销售医药产品并收取佣金的一种中间商。
A.医药零售商
B.医药代理商
C.医药批发商
D.医疗机构
16.( )即医药中间商已经确定要购买的药品种类,但仍需考虑选择最佳的供货商,确定从哪家进货。
A.新购
B.直接重购
C.最佳供应商选择
D.寻求更优条件
17.( )是指经现代医药体系证明具有一定药理活性的动物药、植物药和矿物药等。
A.中药
B.化学药
C.天然药物
D.西药
18.环境分析的首先程序是( )。
A.实地调查
B.收集整理资料
C.环境预测
D.提出假设
19.医药企业在选择渠道成员时,对中间商选择的标准是( )。
A.中间商的实力越强越好
B.中间商的数量越多越好
C.零售覆盖面积越广越好
D.结合企业实际情况，综合考虑中间商资金、合作精神、经营能力等因素。
20.( )是将某种经济统计指标的数值,按照时间先后顺序排列形成序列,再运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。
A.加权平均法
B.时间序列法
C.移动平均法
D.指数平滑法
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.医药企业可采用的内部环境分析方法主要有( )。
A.PEST分析法
B.波士顿矩阵法
C.五力分析法
D.麦肯锡方法
E.利特尔方法
22.根据购买次数和特点,医药生产者购买行为可分为( )。
A.直接购买
B.代购
C.修正重购
D.新购
E.网上购买
23.下列属于政治法律环境因素的有( )。
A.经济水平
B.地理位置
C.气候条件
D.资源状况
E.劳动者素质
24.差异定价策略包括( )。
A.顾客细分差别定价
B.渠道定价
C.地点定价
D.时间定价
E.产品包装定价
25.产品整体概念五层次中,( )统称为附加产品。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品
26.人员推销的优点有( )。
A.费用小
B.双向沟通
C.灵活性好
D.针对性强
E.信息反馈迅速
27.下列有关医药推销人员的定位和职责描述正确的是( )。
A.医药信息传递者
B.医生的临床指导老师
C.企业形象代言人
D.药品推广大使
E.最权威的专家
28.新药开发的特点包括( )。
A.高技术
B.高风险
C.高投入
D.高收益
E.周期长
29.一般来说,医药企业外部微观环境主要包括( )。
A.顾客
B.供应商
C.营销中介
D.竞争者
E.公众
30.下列属于医药国际市场营销文化环境的因素是( )。
A.价值观念
B.语言文字
C.风俗习惯
D.教育水平
E.宗教信仰
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.营利性医疗机构为非公有制,以企业化管理模式运营,采取的是医院自主采购或集中招标采购模式。
32.非处方药可以选择大众的广告媒体进行促销,这缘于消费者对非处方药品具有自主购买决策权。
33.抽样调查是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查。
34.信息反馈是一次推销活动的最后环节,也是下次推销的预备环节。
35.中药具有高技术含量、高资金投入、高风险、高收益和相对垄断的行业特征。
36.由于医药中间商的购买都是以转卖为目的的,他们对购买时间和购买数量的要求较其他类型的购买者更为苛刻。
37.按照影响因素的多少,可以将医药企业营销环境分为动态环境和静态环境。
38.医药批发商既不生产产品,也不直接将商品卖给最终的消费者,而是作为制造商和零售终端的联结者而存在。
39.成本因素决定了药品价格的上限。
40.从横向的角度来看,营销渠道有长短之分。
41.概括起来,医药细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。
42.需求因素决定了药品价格的下限。
43.DFC是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。
44.现代药,一般指19世纪以来发展起来的化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品等。
45.药品的安全性是顾客的基本要求,是医药企业所需要达到的最基本的目标,不能作为细分市场的标准。
46.高收入消费者与低收入消费者在医药产品选择、用药结构、用药习惯等方面没有什么不同。
47.描述性调研通常为了描述某一人群的特点或者某一现象的共同特性,在市场营销调研中应用较广。
48.气候状况不仅影响人们的生活,而且还会造成一些疾病的滋生,形成了某些药品销售的季节性变化。
49.医药企业在确定定价目标时,都应以企业所处的政策法律环境、市场竞争环境、企业自身经营状况等为依托,结合企业的营销战略和营销策略组合,综合权衡。
50.当产品进入成长期和成熟期时,竞争者日渐增多,企业为了在激烈竞争中取胜,宜采用无差异性营销策略。
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