20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《战略人力资源管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。
A.近因效应
B.晕轮效应
C.分布误差
D.“与我类似”效应
2.日本企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.组织劳动力成本负担重
B.短期就业造成的短期行为
C.收入差距过大
D.劳资对抗
3.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
A.薪水调查与定位
B.工作(职位)评价
C.将绩效与薪酬挂钩
4.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。
A.设置管理的最佳标准
B.设置最低标准
C.更适合低成本战略的组织
D.以事为中心与起点
5.下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A.部门成本节约奖
B.组织利润分享
C.团队合理化建议奖
D.佣金制
6.选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A.自主独立型
B.管理型
C.技术职能型
D.安全稳定型
E.创造型
7.员工流动中,属于垂直流动的是()。
A.调动
B.晋升
C.工作轮换
D.裁员
8.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。
A.胜任素质薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.岗位薪酬
9.在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。
A.目标管理法
B.民主测评
C.排序法
D.关键事件法
10.哪种培训形式更有利于集中学习攻克技术难关()。
A.自我学习
B.脱岗培训
C.在岗培训
11.一段时间集中学习后安排休息或讨论,从而变换学习的节奏,是根据何种学习原理()。
A.高原平台理论
B.学习转化原理
C.学习期望原理
D.学习反馈原理
12.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。
A.自我学习
B.脱岗培训
C.在岗培训
13.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A.部门成本节约奖
B.计件制
C.组织利润分享
D.佣金制
14.哪种培训形式更有利于独立自主、随时随地学习()。
A.自我学习
B.脱岗培训
C.在岗培训
15.在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。
A.让员工有安全感
B.简单易行
C.有效调动员工积极性
D.有利于提升老员工的积极性
16.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A.相互作用的观念
B.早期传统看法
C.人际关系学派观点
17.对于对某一领域工作全权负责,有着显性化结果的工作如高管、部门负责人、团队负责人、销售人员而言,绩效考核应该侧重哪一方面()。
A.结果与产出
B.工作过程与行为
C.为人特征
18.依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。
A.胜任素质薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.岗位薪酬
19.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。
A.近因效应
B.晕轮效应
C.分布误差
D.“与我类似”效应
20.哪种培训形式更有利于行为的转化()。
A.自我学习
B.脱岗培训
C.在岗培训
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.组织人才标准的确定源自于背后的多种分析工作,它们是()。
A.工作分析
B.胜任素质分析
C.组织文化分析
D.组织发展分析
E.外部分析
22.下列属于反映员工绩效过程与行为的是()。
A.顾客满意度
B.报告难题
C.履行职责和任务
D.主动性
23.人力资源规划的内部因素影响包括()。
A.生产计划
B.投资规划
C.战略规划
D.兼并计划
24.人力资源管理热潮的原因()。
A.管理重心的转移
B.工作性质与劳动者地位的变化
C.对人的价值的认识提高
D.劳资矛盾
25.理想的薪酬方案特征包括()。
A.组织支付得起
B.符合法律要求
C.外部竞争力
D.内部公平
26.对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。
A.结果与产出
B.工作过程与行为
C.为人特征
27.格林豪斯(Greenhaus)职业生涯五阶段划分包括()。
A.进入组织阶段
B.职业生涯后期
C.职业生涯初期
D.职业生涯中期
E.职业准备阶段
28.美国企业的育人特点主要包括()。
A.重视传帮带
B.短期导向为主
C.更注重高层的培训
D.岗位轮换与基层锻炼
29.理想的薪酬方案特征还包括()。
A.适合组织的
B.能高效管理的
C.易于理解和可接受性的
D.多元性与弹性的
30.员工流动形式包括()。
A.降职
B.退休
C.调动
D.解雇离职
E.晋升
31.Rantze和Feller提出应对高原平台的策略包括()。
A.静心法
B.跳房子
C.跳槽
D.积极创新
32.企业人力资源管理的目标是()。
A.提供良好的工作环境与工作条件
B.开发人力资源管理政策制度
C.建设激励和发展员工队伍
D.实现组织目标
E.塑造提升优秀组织文化
33.工作/职位信息收集与分析技术包括()。
A.问卷调查
B.访谈法
C.观察法
D.工作日志法
E.工作实践法
34.有效的人力资源管理特征包括()。
A.环境响应性
B.文化匹配性
C.执行高效性
D.战略一致性
35.绩效管理的层次包括()。
A.部门绩效
B.组织绩效
C.团队绩效
D.个体绩效
36.传统日本企业的选人特点包括()。
A.非公开形式,注重稳定性
B.重学历和毕业学校的声望
C.注重无经验的学生
D.内部提拔,按部就班
E.关注人的基本素质(可开发性)
37.纪律处分的原则包括()。
A.热炉原则
B.渐进原则
C.惩罚性原则
D.一致性原则
38.结构性人员甄选要点包括()。
A.正式的工作分析提出对人员特质要求
B.标准化的信息收集
C.直觉式判断
D.通过主观观察推断未来绩效
39.人员筛选(甄选)决策主要包括()。
A.甄选策略
B.甄选程序
C.甄选技术
40.常见的工作职位评价四要素包括()。
A.责任
B.社会心理因素
C.技能
D.工作条件
E.努力程度
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.考虑如何使优秀员工的个人目标与组织目标匹配,是人力资源管理内容与活动
42.人性测试可以分为自陈式和投射式测试
43.规划未来组织中HR角色与地位的改变,也是人力资源规划的内容
44.改善雇员在工作场所的工作生活质量并不是人力资源管理的使命
45.通过让职位申请者描述在未来某一情况下准备采取的行动来考察申请人的能力,该面试为行为描述面试
46.考虑如何提高员工的素质与能力,是人力资源管理内容与活动
47.面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强
48.在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值
49.员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系
50.纪律处分(惩戒管理)的目的是使员工将来的行为正确合理