23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1903-2103）《公共部门绩效评估》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列关于量表的不同表述，不正确的是（）
A.用于测量抽象概念
B.比单一指标的测量获得更多信息
C.属于直接的方式进行测量
D.衡量某一概念的综合指标
2.下面哪个单位是第四部门（）
A.天津市政府
B.天津市总工会
C.天津市自来水公司
D.天津市公安局
3.对于公共部门绩效评估和公共项目绩效评估，下列说法正确的是（）
A.关注的范围和时间相同
B.项目绩效是组织绩效的组成部门
C.项目评估是连续的过程
D.以上说法都正确
4.对于公共部门绩效，下列说法错误的是（）
A.内涵是不变的
B.包括过程
C.包括能力
D.包括结果
5.绩效与效率的关系正确的是（）
A.效率是绩效的主题之一
B.没有关系
C.效率包括绩效
D.效率的外延比绩效更宽泛
6.下面哪个英文词用于公共部门绩效评估中的“评估”（）
A.Measurement
B.Evaluation
C.Assessment
D.Appraisal
7.关于APC下列说法正确的是（）
A.是评估主题，但不是评估框架
B.适用于公共企业的评估
C.适用于中国红十字会的评估
D.适用于县级政府的评估
8.以下哪类效度指的是测量的结果是否符合由理论所衍生出来的假设（）
A.内容效度
B.准则相关效度
C.建构效度
D.表面效度
9.“社会公众”维度的评估主体，下面说法不正确的是()
A.居民
B.立法机构
C.企业
D.新闻媒体
10.对于非正式绩效评估，下面哪个说法是错误的（）
A.方式灵活
B.内容没有严格规定
C.方式没有严格规定
D.评估结论客观全面
11.关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越大
D.方差越大，鉴别力越高
12.“内部业务流程”这一评估维度的评估主体是()
A.居民与企业
B.公共部门自身
C.第三方评估机构
D.立法机构
13.关于效度，下列说法错误的是（）
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构
14.关于绩效评估指标体系的相关分析，下列说法正确的是（）
A.用于第一轮指标的分析
B.目的在于降低重复信息对评价结果的影响
C.测量的是两个指标间的非线性相关
D.相关系数为0时，表示高度相关
15.测量的参照标准主要是（）
A.目标
B.自我
C.常模
D.以上都包括
16.OECD（1997）对绩效中结果的定义不包括（）
A.能力
B.输出
C.公众满意度
D.服务质量
17.关于绩效指标的设计方法，下列说法错误的是（）
A.对公共部门的了解包括职能使命及短期战略
B.借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆
C.需要进行专家调查
D.第一步要进行文献的梳理和分析
18.下面哪个不是综合评估主体评估的内容（）
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.服务质量
19.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，以下哪一项不属于要素之一（）
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号
20.关于绩效评估与绩效管理，下面哪种说法是错误的（）
A.评估是管理的重要环节
B.评估的目的是奖优惩劣
C.评估是为了更好地管理
D.评估体现了管理的价值取向
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.公共部门绩效评估的运作难度主要体现在以下几个方面（）
A.公共部门的目标多元、弹性、冲突
B.公共部门的产品形态特殊
C.公共部门的产品多维
D.公共部门缺乏价值机制
22.关于APC，下列说法错误的是（）
A.适用于非营利组织的评估
B.适用于地方政府的评估
C.适用于公立医院的评估
D.适用于公共企业的评估
23.公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是（）
A.需要领导重视
B.领导重视就可以顺利推进
C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定
D.需要获得政治上的支持
24.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）
A.确定问题，设计问卷
B.确定专家人选
C.通过各种形式发放问卷
D.成立专家咨询机构
25.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括（）
A.测量的客体
B.测量的主体
C.测量内容和法则
D.数字和符号
26.对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.对公共服务的感知
27.公共部门绩效评估主体结构包括（）
A.综合评估主体
B.直管领导
C.社会公众和独立的第三方评估机构
D.评估课题
28.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门（）
A.政府组织
B.非营利组织
C.公共企业
D.事业单位
29.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项（）
A.拟定评估方案
B.制定评估计划
C.指导评估工作
D.对公共部门的发展计划提出建设性意见
30.公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括（）
A.服务导向
B.职能依据
C.灵活权变
D.目标导向
31.下列关于量表的不同表述，正确的是（）
A.用多个问题测量一个概念
B.衡量某一概念的综合指标
C.属于直接的方式进行测量
D.比单一指标的测量获得更多信息
32.下面哪个是综合评估主体评估的内容（）
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.服务质量
33.对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A.绩效管理是绩效评估的基础工程
B.绩效评估是推动管理的约束机制
C.绩效评估是绩效管理的目的
D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向
34.对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是（）
A.熟悉业务
B.了解下属部门运作情况
C.指标设置尽可能量化
D.评估多采用客观的方法
35.关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是（）
A.信度低，效度可能高
B.信度高，效度未必高
C.效度低，信度可能高
D.效度高，信度必然高
36.下列哪项属于主观赋权方法（）
A.变异系数赋权法
B.层次分析法
C.相邻指标比较法
D.直接评分法
37.关于效度，下列说法正确的是（）
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构
38.对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A.绩效评估是绩效管理的基础工程
B.绩效评估是推动管理的约束机制
C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D.绩效评估是绩效管理的目的
39.关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A.包括界定概念和发展指标
B.弄清概念定义的范围
C.寻找和利用前人已有的指标
D.列出概念的维度
40.关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A.是数据与均值的离差的平方和
B.表征一组数据的离散程度
C.方差越大，离散程度越小
D.方差越大，鉴别力越低
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。
42.强调平衡计分卡中的绝对平衡是有害无益的。
43.绩效评估指标体系的相关分析用于第一轮指标的分析。
44.主观指标的测量方法中的直接评分法一般只用于直接量化。
45.如果一个指标的平均效度评分大于3，该指标就需要考虑是否保留。
46.指标体系赋权主要以客观赋权为主。
47.平衡计分卡中的“社会公众”维度测量的是公共组织的结果。
48.公共部门和市场一样也存在市场交易机制，消费者对于公共服务的偏好和估价存在信息反馈机制。
49.综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。
50.政府绩效不包括生活质量绩效。
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