东财《领导科学》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.作为一个领导者来说,首要的素质条件是( )
A.生理素质
B.身体素质
C.政治素质
D.知识素质
2.企业由于经营范围拓展,对企业内人事进行了相应调整,并任命了新的营销经理,此决策属于( )。
A.经营决策
B.业务决策
C.管理决策
D.风险决策
3.决策方法中的“软技术”是指( )。
A.定量决策方法
B.盈亏分析法
C.定性决策法
D.决策树法
4.对领导事业有高度的责任感,这是领导者应具备的( )。
A.敬业精神
B.进取精神
C.创新精神
D.求实精神
5.( )不是确定性决策必须满足的条件。
A.明确的目标
B.确定的自然状态
C.各自然状态出现的概率
D.备选方案的效用值
6.管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式应采取沟通方式的是( )。
A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式
7.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是( )。
A.自上而下的信息沟通
B.自下而上的信息沟通
C.横向的信息沟通
D.交叉的信息沟通
8.( )有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向交叉沟通
D.分权
9.在管理决策中,西蒙提出了满意决策原则。对于西蒙的这种观点,( )最有说服力。
A.刻追求最优方案会花费过高的代价,有时得不偿失
B.由于管理者对什么是最优方案无法达成共所以只有选取最满意的方案
C.现实生活中很难有最优方案多数选中的方案都是满意方案
D.现实生活中时间有限,所以没有时间选择最优方案
10.领导者能否在实践锻炼中提高自己,主要取决于( )。
A.客观条件
B.他人帮助
C.自己的主观努力
D.上级的赏识
11.书面沟通存在的最主要的缺点是( )。
A.效率高,反馈及时
B.耗时较多,缺乏灵活性
C.传递中经过的层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难
D.传递距离有限,只能意会,不能言传
12.在社会主义现代化建设中,领导者最重要的价值观念是重视人才和( ) 。
A.资金
B.设备
C.知识
D.技术
13.在沟通中必不可少的是( )。
A.共同的目标
B.信息
C.计划
D.信任
14.设置意见箱属于正式沟通中的( )。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.辐射沟通
15.风暴式思考(brainstorming)是由被称之为“风暴式思考之父”的( )。
A.切斯特·巴纳德
B.林德布洛姆
C.埃特奥尼 弗卢姆
D.F.奥斯本
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.电子媒介沟通包括( )。
A.体态
B.讲座
C.闭路电视
D.传真
17.领导者应具备的政治思想素质主要包括( )等内容。
A.坚持党的基本路线
B.自觉贯彻执行国家政策法律
C.具有优良的道德品质
D.重视精神文明建设和善于密切联系群众
18.领导者的素质具有( )等特点。
A.综合性和整体性
B.动态性
C.个别性和特殊性
D.时代性
19.保证有效沟通需要注意( )。
A.选择恰当的沟通渠道
B.对接受者的选择
C.收发信息者对信息的意思理解相同
D.有效地利用“噪声”因素和反馈确认
20.下述关于信息沟通的认识中,论述正确的有( )。
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
D.善于倾听能够有效改善沟通的效果