23春《公共关系学》作业考核-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
2.决定广告策划成败的关键是( )
A.广告定位
B.广告创意
C.广告诉求
D.广告调查
3.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
4.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。
A.逆意公众
B.顺意公众
C.独立公众
D.边缘公众
5.( )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任,任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.取人之长、忍人之短
D.发现人才、培养人才
6.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。
A.记忆度
B.收视率
C.注意度
D.对比度
7.组织的自我形象是其( )
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
8.公共关系的主体是( )
A.组织
B.公众
C.传媒
D.个人
9.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
10.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.独立公众
11.展览会的类型,属于按项目分的是( )。
A.宣传展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.专项展览会
12.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )
A.约为3.65— 9米
B.约为0.45— 1.22米
C.约为1.22—— 3.65米
D.0.45米 以内
13.广告定位的目的在于( )
A.突出广告商品的个性
B..确定广告商品的位置
C.明确广告的特点
D.提高广告针对性
14.公共关系也称作( )
A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系
15.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
A.报告
B.演讲
C.会议
D.谈判
16.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
17.( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。
A.公众导向规律
B.管理职能规律
C.行为约束规律
D.舆论监督规律
18.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A.长期性和系统性
B.公益性和福利性
C.目的性和效益性
D.季节性和时尚性
19.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )
A.马斯洛
B.阿什
C.霍夫兰
D.布林
20.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。
A.晕轮效应
B.刻板效应
C.选择效应
D.首因效应
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有( )。
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《原则宣言》
E.《公共关系原理》
22.艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。
A.公众必须被告知
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
D.说真话
E.双向沟通
23.公共关系涉及的学科有( )。
A.伦理学
B.管理学
C.社会学
D.营销学
E.传播学
24.整合营销的指导原则是( )。
A.以消费者为核心
B.以公关调查为依据
C.以建立企业与消费者的“关系”为目的
D.以“一种声音”为内在支点
E.以全方位运用多种传媒为手段
25.公众心理的特点有( )
A.心理需求的广泛性
B.利益追求的共同性
C.信息暗示的易受性
D.行为模仿的普遍性
E.情绪感染的强烈性
26.公共关系产生的社会条件是( )。
A.理论条件
B.经济条件
C.政治条件
D.技术条件
E.民众条件
27.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
28.公共关系公众调查的内容包括( )
A.公众需求
B.公众态度
C.公众构成
D.公众分类
E.意见领袖
29.公共关系的基本要素包括( )。
A.资金
B.组织
C.环境
D.公众
E.传播
30.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.松下幸之助是情势英雄
32.危机管理要树立强烈的“防火”意识
33.卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。
34.举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机
35.“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。
36.全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
37.握手时,一般是女士先伸手,男士响应
38.4C′S与4P′S是取代关系
39.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
40.悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下
41.知识经济是以知识为基础的经济
42.艾维?李主张要“投公众之所好”
43.公共关系就是管理
44.发现问题是创新之母
45.公关目标是公共关系全部活动的核心
46.顾客总是对的
47.企业文化定位是企业文化建设的起点
48.公共关系就是人际关系
49.CS与CIS是替代关系
50.矫正型共公共关系的特点是“及时”
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