20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织行为学》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.团队建设的途径包括（）

A.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径

B.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径

C.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径

D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径

2.认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（ ）

A.行为理论

B.生命周期理论

C.特质理论

D.权变理论

3.泰勒的科学管理的理论基础是____

A.超Y理论

B.Z理论

C.Y理论

D.X理论

4.影响其他人做事的能力的是（ ）

A.职责

B.职权

C.权威

D.权力

5.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为（）

A.首因效应

B.晕轮效应

C.投射效应

D.刻板印象

6.“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（ ）

A.职业规划

B.职业生涯

C.生涯

D.事业

7.下列方式不属于威胁激励的是____

A.高管人员淘汰制度

B.股票期权

C.末位淘汰制

D.利益转换法

8.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）

A.知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理

B.知识管理是信息管理的基础

C.知识管理对知识管理者的创新并无太多要求

D.信息管理是知识管理的延伸与发展

9.下列职业锚说法表述正确的是（ ）

A.职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动

B.职业锚在正式后可以被较快的发现

C.职业锚一旦形成就会保持不变的

D.可以通过各种测试而预测

10.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）

A.责任激励

B.控制激励

C.成就激励

D.保健激励

11.态度的构成成分包括____

A.调整、价值体现、自我保护

B.认知、行为倾向、调整

C.认知、情绪、行为倾向

D.认知、情感、行为倾向

12.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是____

A.竞争

B.协作

C.人际关系

D.个性差异

13.下列不属于高绩效团队的条件是（）

A.适应环境

B.明确的目标

C.相互信任

D.信息共享

14.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（ ）

A.职业生涯理论

B.择业动机理论

C.心理契约理论

D.人力资本理论

15.企业知识管理的核心目标是（）

A.获取竞争优势

B.知识共享

C.构建学习型组织

D.打造知识团队

16.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是

A.非正式沟通

B.纵向沟通

C.正式沟通

D.内部沟通

17.冲突的来源有____

A.组织、沟通、目标

B.认知、价值观、行为

C.个人、组织、沟通

D.个人、行为、目标

18.能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是（）

A.绝对感觉阈限

B.绝对感受性

C.差别感觉阈限

D.差别感受性

19.下列不是影响态度形成的因素是____

A.群体规范

B.社会因素

C.欲望需求

D.信息知识

20.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的____

A.迁就

B.竞争

C.回避

D.协作

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.态度的构成因素包括____

A.认知

B.行为

C.意向

D.情感

E.价值观

22.权力的来源有（ ）

A.法定权

B.感召权

C.强制权

D.奖赏权

E.专家权

23.目标管理一般由以下几部分构成____

A.详尽的指导

B.绩效反馈

C.目标具体性

D.明确的时间规定

E.参与决策

24.态度改变方法有（）

A.组织群体的影响

B.改变认知因素

C.改变行为

D.改变群体

E.改变态度

25.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )

A.示范性

B.环境适应性

C.激励性

D.暗示性

E.互动性

26.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：

A.自主性

B.技能多样化

C.任务统一性

D.任务意义

E.任务复杂性

27.人格差异主要表现为____

A.认知方式差异

B.气质差异

C.情绪差异

D.性格差异

E.态度差异

28.人格差异主要表现为（）

A.认知方式差异

B.气质差异

C.情绪差异

D.性格差异

E.态度差异

29.态度的构成因素包括（）

A.认知

B.行为

C.意向

D.情感

E.价值观

30.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____

A.自尊需要

B.权力需要

C.控制需要

D.情谊需要

E.容纳需要

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究的学科，其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度，特别是人群之间的相互关系等等

32.实际的冲突一般是从冲突相关主体的潜在矛盾映射为彼此的冲突意识，再酝酿成彼此的冲突行为意向，然后表现为彼此显性的冲突行为，最终造成的结果与影响，这是一个逐步产生、发展和变化的过程。

33.态度的这种倾向性，在心理学上称为定势作用，即心理活动的准备状态。

34.态度的情感成分是指个体对知觉对象的情感体验，即对态度对象的情绪或感情体验。如尊敬与轻视、热情与冷漠、无畏与恐惧等

35.家庭是个体最早接触的群体，是培育个性的摇篮，家庭、朋友和社会群体的规范，对于个性的塑造都起着十分重要的作用。

36.影响知觉的客观因素指的是外界的或环境方面的，影响知觉选择的因素。

37.信息本身是抽象的、客观的，信息发送者传递它，一方面要将抽象的信息编码成直观的、可感知的、便于传递和理解的信息，另一方面信息的编码受发送者的技能、态度、知识和个性的影响。

38.优秀的创业者具备的特征包括工作积极主动、有目的性，有明确的目标。

39.个体对态度对象的认知和情感最终导致不会个体采取行为方式的倾向。

40.活动的模糊性程度越高，冲突出现的潜在可能性就越大。

41.需要层次理论认为获得基本满足的需要不再具有激励作用，未满足的需要才是影响人的行为的主要因素。

42.由于文化的不同，人们表现出各种不同的学习潜力，不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力

43.系统的观点要求管理者以整体的观点、动态的观点、各个要素相互联系相互作用的观点看问题。

44.成功的推销员通常是A型个性

45.个体的个性是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的。

46.正式群体往往一经形成就比较稳定，成员对群体具有较强的依附感和服从心理。

47.美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论

48.在任何特定的时间和场合，每个人都会有选择的注意环境的某些方面，并有选择的忽视另一些方面

49.人力资源的观点是一种发展的观点。强调人是所有组织、所有社会的核心资源，关心员工的成长和发展，以获得更强的能力、更多的创造、更大的成就。

50.心理学探讨的人的个性是指把人看成一个综合的整体，反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的，具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合，其主要包括个性倾向性和个性心理特征两个方面