福师《企业管理学》在线作业一-0004

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 9 道试题,共 18 分)

1.（）是创造组织气氛的主要因素。

A.组织环境

B.组织架构

C.领导风格

D.领导人素质

2.（）指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。

A.企业制度

B.企业战略

C.企业使命

D.企业远景

3.马斯洛认为，人最基本的需要是 （ 　）

A.社交的需要

B.安全的需要

C.受人尊重的需要

D.生理的需要

4.弗鲁姆提出的管理理论是（ ）

A.X—Y理论

B.保健因素和激励因素理论

C.期望价值理论

D.管理方格图理论

5.（）既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。

A.决策原则

B.决策程序

C.决策目标

D.决策手段

6.主张实行“心理革命”的管理学者是（）

A.泰罗

B.韦伯

C.法约尔

D.欧文

7.1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。

A.享利·普尔

B.麦卡勒姆

C.泰罗

D.哈罗德?孔茨

8.人本原则强调了现代管理工作必须以（ ）为中心.

A.物

B.事

C.人

D.工作

9.法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是 （ ）

A.组织

B.指挥

C.计划

D.控制

二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分)

10.投资筛选方法包括（）。

A.会计回报率法

B.回收期法

C.净现值法

D.净现值率法

11.系统的特征是（）。

A.集合性

B.层次性

C.相关性

D.动态性

12.企业决策的类型按决策的重要性分包括（）。

A.长期决策

B.战略决策

C.战术决策

D.业务决策

13.一个企业的战略可划分为三个层次（）。

A.公司战略

B.经营（事业部）战略

C.职能战略

D.长期战略

14.产权的“两权分离”包括多重内涵，包括（）。

A.股权与所有权分离

B.原始产权与股权分离

C.股权与法人产权分离

D.股权与经营权分离

15.确定型决策的方法主要有（）。

A.量本利分析方法

B.线性规划法

C.投资报酬率法等

D.决策树法

16.现代组织变革理论包括（）。

A.组织文化理论

B.权变的组织变革理论

C.学习型组织理论

D.企业再造理论

17.企业文化的功能包括（）。

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

18.在实际工作中，常用的计划编制方法有以下几种（）

A.定额法

B.比较法

C.整体综合法

D.滚动计划法

19.影响生产率的因素包括（）。

A.工艺或操作方法

B.资本规模

C.产品或服务质量

D.生产技术和管理

20.抵制变革的原因包括（）。

A.不确定感

B.缺乏理解和信任

C.害怕失去某些既得利益

D.对变革的认识不同

21.管理新模式包括（）。

A.ＪＩＴ

B.ＴＱＭ

C.ＭＢＯ

D.ＥＲＰ

22.指令性计划有如下特点（）

A.强制性

B.权威性

C.行政性

D.间接市场性

三、判断题 (共 28 道试题,共 56 分)

23.定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。

24.任何有机系统都是耗散结构系统，系统与外界不断交换物质、信息、能量，才能维持其生命。

25.经验主义学派又被称为经验主义，这一学派的代表人物是美国的彼得?德鲁克，《卓越领导》是其代表著作。

26.管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。

27.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力--即企业保持持续竞争优势的源泉。

28.项目管理是指企业为了实现某一特定目标，按照项目活动规律的要求，运用系统理论和方法，对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。

29.所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。

30.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。

31.全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。

32.业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。

33.期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。

34.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。

35.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。

36.组织柔性指指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。

37.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。

38.长期决策就是指战略决策，中期决策就是指管理决策，短期决策就是指业务决策。

39.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照 5．17％～6．56％之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。

40.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。

41.基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。

42.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。

43.技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。

44.导向活动是指对刚被招聘进企业，对内外情况生疏的新员工指引方向。

45.管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。

46.法约尔是德国著名的心理学家，他最早把心理学的观念运用于工业组织，是工业心理学的创始人。

47.非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。

48.1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。

49.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。

50.产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。需求的迅速增长与大规模生产带来的成本下降，使得利润较大－－导致新竞争者进入市场，竞争开始出现。

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