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《管理学》在线作业二-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)

1.内在性需要它的激励源泉来自工作本身，依靠工作活动本身或工作任务完成时提供的某些因素而满足。这些因素都与工作有关，是具体的可见的。

A.正确

B.错误

2.领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。

A.正确

B.错误

3.有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点

A.过分的自信

B.坚定的信念

C.环境敏感性

D.远见

4.因事设职是组织设计的基本原则，而因人设职是与组织设计原则相悖的，因此二者是不相容的。

A.正确

B.错误

5.下列那一项没有正确描述现代绩效管理

A.人事管理的一个环节

B.不间断反馈调整

C.以充分发挥潜能，最大绩效为目标

D.提高绩效，有职业规划

6.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这种说法前馈控制最重要。

A.正确

B.错误

7.公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？

A.集权化

B.分权化

C.部门化

D.矩阵化

8.在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：

A.笔试

B.工作抽样

C.面谈

D.履历调查

9.参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多时候还应该充分发挥其指挥与协调的作用。

A.正确

B.错误

10.人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

A.正确

B.错误

11.情境理论与管理方格论基本上是一致的，没有什么区别。

A.正确

B.错误

12.领导者是激发他人自己找到解决问题的方法，而管理者是解决问题以便他人完成工作。

A.正确

B.错误

13.在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则：

A.公开招聘

B.因事择人

C.动态平衡

D.因才使用

14.激励进程的起点是（ ）。

A.目标

B.行为

C.动机

D.需要

15.为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意( )

A.公平

B.保健因素

C.满足需要

D.满意度

16.直线制企业组织结构是一种古老的组织型式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结构差。

A.正确

B.错误

17.强化理论观点的主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为与结果之间的关系，而不突出激励的内容和过程。

A.正确

B.错误

18.下列理解中比较合理的是（ ）

A.组织沟通中有上传下达的系统就可以了

B.组织内部应以与命令链相符的垂直沟通为主

C.信息量过大是一个问题，应该强化有效信息的甄选

D.在拓宽沟通渠道的同时，可以延长信息传递链

19.从经济学角度要求，一般控制费用要低于控制成本，这是（ ）的要求。

A.适度控制

B.及时控制

C.客观控制

D.弹性控制

20.李红是原公司业务部的经理。因其工作经验丰富，出色的业绩在公司得到大家的认可。近来被提升为公司的副总经理。她目前觉得有很多工作需要着手，但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动

A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景

B.与各部门经理沟通，了解公司的总体情况

C.与业务部门的新的经理沟通，制定其工作计划

D.到一线工作现场了解企业的生产运做情况

21.依路径-目标理论，下列说法中正确的是

A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度

B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和满意度

C.对知觉能力强或经验丰富的下属，指导型的领导可能被视为好的领导

D.组织中的正式权力关系越明确化，领导者越应表现出控制型行为

22.职业生涯规划一旦确定就要严格的始终如一的贯彻执行下去。

A.正确

B.错误

23.按照预算的内容划分，预算可分为（ ）。

A.周期性预算和弹性预算

B.支出预算和收入预算

C.总预算和部门预算

D.投资预算和实物预算

24.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。

A.正确

B.错误

25.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。

A.正确

B.错误

26.企业中存在着非正式组织，你认为（ ）说法最有问题？

A.非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通

B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量

C.非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等

D.非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准

27.组织变革的阻力是直接的、公开的。

A.正确

B.错误

28.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该（ ）。

A.以个人观察为主

B.以统计报表为主

C.以书面报告为主

D.综合使用

29.赫茨伯格认为，下列因素中不属于激励因素的是（ ）

A.期望

B.成就感

C.责任感

D.人际关系

30.有的正强化是连续的、固定的；有的正强化是间断的，其时间和数量都不固定。比较起来连续的正强化更有利于组织目标的实现。

A.正确

B.错误

31.分工是社会化大生产的客观要求，有利于生产力的提高，因此分工越细组织效率越高。

A.正确

B.错误

32.根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不在具有吸引力。

A.正确

B.错误

33.再库存控制的经济订购批量模型中考虑三种成本：订购成本、保管成本、总成本。

A.正确

B.错误

34.参谋职权：（ ）

A.是指上级指挥下级工作的权力

B.表现为上下之间的命令权力关系

C.协助和顾问的职权

D.对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任

35.一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做精、做透。争取一直作到最高的职位，而不是经常转换，减少可持续发展性。

A.正确

B.错误

36.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：

A.总结他们在基层工作的经验教训

B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度

C.促进他们重新认识管理职能的重点所在

D.帮助他们完成管理角色的转变

37.激励是诱导人们按照预定的方案进行活动，这是（ ）的观点。

A.弗洛姆

B.德克

C.爱金森

D.盖勒曼

38.确立目标是（ ）工作的一个主要方面

A.计划

B.人员配备

C.指导与领导

D.控制

39.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理?

A.时间不明确，在实际中难以操作

B.关键岗位提法欠具体，范围认定困难

C.合格人才的标准不清楚，需详加说明

D.需综合考虑以上说法所反映的问题

40.控制工作的第一步是确定控制标准。

A.正确

B.错误