《商务谈判技巧》在线平时作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.将谈判分为大型谈判与中、小型谈判的依据是（ ）。
A.谈判的规模
B.谈判所涉及的利益性质
C.谈判的时间长短
D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
2.谈判的目的是为了获得（ ）利益。
A.社会
B.政治
C.人身
D.经济
3.索赔是一方认为对方未能（ ）履行合同规定的责任时，向对方提出索取赔偿的要求。
A.全部
B.部分
C.整体
D.全部或部分
4.底线(bottom line)目标是指（ ）。
A.最差且不能接受的结果
B.最好但可以接受的结果
C.最差且让别人接受的结果
D.最差但可以接受的结果
5.（ ）贸易货款结算方式分为现金结算和转账结算。
A.国外
B.国际
C.国内
D.国内和国外
6.CIF是指（ ）。
A.成本加保险
B.运费价
C.离岸加运费价
D.成本加运费价
7.谈判双方是平等互惠的，但（ ）常常是不均等的。
A.行为
B.思路
C.地位
D.利益
8.原产地名称表明商品的特定（ ）和特点名称。
A.质量
B.性质
C.成分
D.结构
9.TBT和SPS是（ ）制定的。
A.1998
B.1995
C.1997
D.1996
10.中国绝大多数信息技术产品在（ ）年实现零关税。
A.2004
B.2003
C.2005
D.2008
11.偏见的认识成分就是( )。
A.第一印象
B.错觉印象
C.良好印象
D.刻板印象
12.环保贸易壁垒简称（ ）。
A.EWBs
B.ETBs
C.RTBs
D.ETOs
13.（ ）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物或人的整体反映。
A.感觉
B.知觉
C.视觉
D.触觉
14.公平理论中的Ip代表 （ ）。
A.自己对他人所获报酬的感觉
B.自己对所获报酬的感觉
C.自己对个人所作投入的感觉
D.自己对他人所作投入的感觉
15.将谈判分为真实谈判（中心谈判）与非真实谈判（陪衬谈判）的依据是（ ）。
A.谈判各方的诚意
B.有无第三方作为中间人介入
C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况
D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
16.《中华人民共和国合同法》第128条规定：“当事人可以通过( )或者调解解决合同争议。
A.和解
B.调节
C.抽签
D.放弃
17.FOB是指（ ）。
A.离岸价
B.离岸加运费价
C.成本加运费价
D.保险加运费价
18.将谈判分为正式谈判与非正式谈判的依据是（ ）。
A.谈判的规模
B.谈判所涉及的利益性质
C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况
D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
19.黑箱理论的基础是（ ）。
A.经济论
B.控制论
C.公平论
D.博弈论
20.公平理论又称（ ）。
A.利益比较理论
B.社会比较理论
C.分工比较理论
D.工作比较理论
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
21.谈判对手感情冲动的目的包括（ ）。
A.从气势上压倒你
B.激怒你
C.尽快发泄怨气
D.生气
22.到岸价（CIF），又称（ ）。
A.成本加保险
B.运费价
C.成本加运费价
D.保险加运费价
23.在博弈基础上的谈判程序包括（ ）。
A.建立风险值
B.确立合作的剩余
C.达成分享剩余的协议
D.建立受益值
24.商务谈判语言运用的原则包括（ ）。
A.客观性（不夸大、不缩小）
B.针对性（对手、标地、场合）
C.逻辑性（思路清晰）
D.说服性
25.谈判人员态度对谈判活动的影响包括（ ）。
A.影响谈判者的认识水平
B.影响谈判者的判断能力
C.影响谈判者的行为表现
D.影响谈判者的形象
26.商务合同的特点包括（ ）。
A.遵循法律依据
B.体现权利义务平衡
C.合同当事人应有合法行为能力
D.合同条文必须明确、规范
27.费率管制包括（ ）。
A.实际费率
B.费率补贴
C.费率调整
D.订费率
28.TBT协定涵盖所有产品，包括（ ）。
A.工业品
B.农产品
C.生活品
D.消费品
29.谈判赖以存在的客观要素包括（ ）。
A.信息
B.权力
C.权利
D.时间
30.商务谈判的方格理论中迁就型谈判者存在的原因包括（ ）。
A.以追求成功为导向
B.急于改变自己不利的身份、环境和状态
C.追求急功近利
D.一个人事业发展中有时是不可回避的阶段
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