福师《公共危机管理》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.关于危机事件新闻发布,下列说法不正确的是()。
A.充分考虑民众的心理承受能力,把有些很严重的危机事件暂时说得轻些
B.一定要及时、准确,争取先声夺人
C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露
D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿等多种方式进行。
2.下列关于危机发言人应具备的相应技能中,不应有的是()。
A.质疑不准确的信息
B.解释有些问题不能回答的原因
C.尽量使用专业术语
D.压力下保持冷静
3.下列关于危机决策的表述,不正确的是()。
A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的
B.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的
D.危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的
4.为了促进应急协调,提出应急管理者应采取、实施五种战略的应急管理学家是()。
A.麦克恩泰尔
B.德拉贝克
C.劳顿查尔斯
D.奥斯本
5.新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是()。
A.《紧急状态法》
B.《突发事件应对法》
C.《中华人民共和国戒严法》
D.《国家如法公共事件总体应急预案》
6.2003年9月,全国政协办公厅向中共中央、国务院提出城市应急指挥机构建设的()种模式。
A.三
B.四
C.五
D.六
7.()提出了风险社会放大理论。
A.卢曼
B.贝克
C.卡斯佩松
D.吉登斯
8.应急沟通的模型不包括()。
A.风险认知模型
B.精神噪声模型
C.正面主导模式
D.信任决定模型
9.在恢复重建的过程中,不能仅消除某一次危机的消极影响,还应该总结经验、汲取教训,与自然合作,增强社会的防灾、减灾能力。属于公共危机恢复的()原则。
A.全面恢复,突出重点
B.公平公正,关注弱者
C.生产自救,多样补偿
D.防灾减灾,寻求发展
10.()提出了城市应急指挥机构建设的三种模式。
A.《关于我国城市应急机制建设中的问题及对策的调研报告》
B.《关于设置国务院应急管理办公室(国务院总值班室)的通知》
C.《我国应急管理工作的几个问题》
D.《国务院办公厅关于印发国务院办公厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知》
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.恢复的维度包括()。
A.社会影响与恢复
B.环境影响与恢复
C.经济影响与恢复
D.心理影响与恢复
12.从形式上看,应急演练分为()。
A.讨论演练
B.追踪演练
C.功能演练
D.实地演练
13.一般而言,突发事件信息发布的流程包括()等关键环节。
A.进行突发事件的相关信息收集、整理与分析、核实,确保信息的客观、准确与全面
B.根据舆情监控,确定信息发布的目的、内容与重点、时机。其中,有关行政机关要对拟发布信息进行保密审查,剔除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的内容,做一定的技术处理
C.确定信息发布的方式,并以适当的方式适时向社会公众发布
D.根据信息发布后的舆情,进行突发事件信息的后续发布或补充发布
14.有效沟通在危机管理中的作用有()。
A.减缓
B.准备
C.响应
D.恢复
15.今后,我们应在突发事件应对的国际合作中关注()。
A.调整接受国际救灾援助的方针
B.加强与有关国家、区域或国际组织的交流与合作,联合建立预警监测、应急救援等方面的工作机制
C.积极参加国际应急救援
D.与国外应急管理研究机构联合开展项目合作
16.美国卡特里娜飓风救灾捐赠管理的经验有()。
A.协调
B.信息共享
C.志愿者参与
D.救灾捐赠教育
17.在我国,救灾捐赠的主要形式包括()。
A.受赠人自我监督
B.行政监督
C.捐赠人监督
D.公众和媒体监督
18.从层次和范围上看,重大突发事件应对的国际合作可以分为()等形式。
A.全球合作
B.区域合作
C.组织合作
D.双边合作
19.危机的恢复可分为()。
A.环境恢复
B.短期恢复
C.心理恢复
D.长期恢复
20.应急评估主要包括()。
A.灾情评估
B.人员评估
C.需求评估
D.效果评估
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.美国等西方国家恢复重建是自上而下纵向展开的,由恢复重建领导小组组织、实施。
22.公共危机管理者与社会公众、媒体建立良好关系以交流信息、互动反馈的双向过程。
23.在危机的处置过程中,因为应急处置是一项技术含量很高的具体工作,为了有效地监督和指导具体工作,现场指挥部应该被赋予全权。
24.危机沟通是以危机为核心,发生于危机阶段,具有紧急应对的意蕴,是长期的。
25.网络舆情尽管在表现形式和传播途径上有着独特之处,但其本质仍是社会公众对国家管理者的社会政治态度。
26.应急管理出现纵向碎片化是指不同层级的政府缺少有效联络、相互协调不力。
27.BCM是一个一体化的、单一的静态过程,对关键步骤的认识也大多一致。
28.对于网络舆情,我们应以干预为主,引导为辅。
29.救灾捐赠管理应遵照“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的原则。
30.虽然国际恐怖主义时有发生,但改革开放以来,我国经济社会长期持续快速发展,社会和谐稳定,我们不用担心国际恐怖分子会流入我国进行恐怖活动。
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