福师《公共危机管理》在线作业二

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.（）不属于应急沟通战略的关键点。

A.以顾客为中心

B.公民承诺

C.将沟通纳入规划与行动中

D.情境意识

2.（）不属于危机应急响应的原则。

A.以人为本，减轻危害

B.社会动员，协调联动

C.分级领导，统一负责

D.依靠科学，专业处置

3.关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是（）。

A.充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些

B.一定要及时、准确，争取先声夺人

C.不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露

D.新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿等多种方式进行。

4.灾害损失补偿不包括（）。

A.NGO补偿

B.政府补偿

C.灾害保险

D.捐助

5.从（）年起，我国开始接受国际救灾援助。

A.1978

B.1980

C.1981

D.1987

6.风险管理的最后一步是（）。

A.确立风险背景

B.识别风险

C.评估风险

D.处置风险

7.风险管理的第一步是（）。

A.确立风险背景

B.识别风险

C.评估风险

D.处置风险

8.网络舆情的特点不包括（）。

A.信息传递的双向性

B.信息的局限性

C.信息的简单性

D.信息载体的双重性

9.（）不属于国外学者对应急规划提出的“六原则说”。

A.鼓励公共危机管理者采取正确的行动

B.规划是一个持续的过程

C.促进组织之间的协调与合作

D.强调灵活性，满足不断变化的应急需求

10.（）不属于危机的基本特征。

A.危害性

B.不确定性

C.超常性

D.不可转化性

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.应急沟通必须掌握的原则有（）。

A.广泛参与原则

B.半公开透明原则

C.尊重事实原则

D.与媒体合作原则

12.加强网民道德自律的手段有（）。

A.法律手段

B.技术手段

C.网络媒体的自我控制手段

D.经济手段

13.美国卡特里娜飓风救灾捐赠管理的经验有（）。

A.协调

B.信息共享

C.志愿者参与

D.救灾捐赠教育

14.救灾捐赠管理的特点包括（）。

A.及时性与有效性

B.公平性与公正性

C.科学性与有序性

D.政治性与责任性

15.从层次和范围上看，重大突发事件应对的国际合作可以分为（）等形式。

A.全球合作

B.区域合作

C.组织合作

D.双边合作

16.应急规划的原则是贯穿应急规划流程的主导思想。对此，国外学者有（）三种。

A.“六原则说”

B.“七原则说”

C.“八原则说”

D.“三原则说”

17.救灾捐赠的利益相关者包括（）。

A.劝募人

B.捐赠人

C.受赠人

D.受益人

18.风险管理中评估风险需要把握（）原则。

A.客观性原则

B.系统性原则

C.规范化原则

D.动态性原则

19.从形式上看，应急演练分为（）。

A.讨论演练

B.追踪演练

C.功能演练

D.实地演练

20.公民社会组织的特点包括（）。

A.非官方性

B.独立性

C.自愿性

D.官方性

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.应急管理出现横向碎片化是指不同性质的应急参与者彼此互不沟通，缺少协同。

22.在突发事件的国际合作方面，我们可通过非营利组织进行协调。

23.总体来说，我国救灾捐赠监督可以分为内部监督与外部监督两大类。

24.网络舆情尽管在表现形式和传播途径上有着独特之处，但其本质仍是社会公众对国家管理者的社会政治态度。

25.危机沟通是以危机为核心，发生于危机阶段，具有紧急应对的意蕴，是长期的。

26.公共危机管理避难场所动员，是指在危机来临时开放既定的公共危机管理避难场所并对可能被开辟为公共危机管理避难场所的建筑物如学校、宾馆等进行征用。

27.我国的公共危机管理社会动员特点是自上而下与自下而上两个过程的结合； 常态动员与非常态动员的结合。

28.突发事件处置过程的应急联动是以平常的机制建设为基础的。

29.在大规模公共危机中，民众个体发挥的作用是十分有限的，但民众可以通过参加政党、社团、社区组织或群众组织等方式组织起来，这样就可以发挥非常重要的作用。

30.“应急与应战一体化”（简称“双应”一体化），是指一国政府从系统的观点出发，既考虑战时紧急状态的需求，也考虑非战时紧急状态的需求，实现应急与应战的一体化，以便在战时与非战时紧急状态下都能够迅速整合各种可动员的国防资源，提高国家经济与社会发展的整体抗逆水平，确保国家安全与公共安全。

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