电科22秋《网络支付与电子银行》课程在线作业2【答案】

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)

1.根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为银行的手机银行、移动运营商的手机银行、手机制造商的手机银行。（ ）

A.正确

B.错误

2.96336电话银行系统个人客户服务费（ ）。

A.10元/月

B.3元/月

C.免费

D.5元/月

3.英格兰银行成立于1894年。（ ）

A.正确

B.错误

4.全球第一家网上银行是美国“安全第一网上银行”，于（ ）成立。

A.34608

B.34973

C.34455

D.35916

5.96336电话银行（ ）用于登录电话银行及查询账户，（ ）在资金划转时使用。

A.交易密码 客户密码

B.客户密码 交易密码

C.交易密码 交易密码

D.客户密码 客户密码

6.通知通告类信息是银行对于特定情况对外发布的信息，比较常见的是业务投产或业务暂停公告。（ ）

A.正确

B.错误

7.银行发展的第二阶段增加了（ ）业务。

A.兑换货币

B.保管和收付货币

C.结算、放款

D.电子交易结算

8.信息技术和（ ）的引入，开始了银行电子化的发展历程。

A.通信技术

B.网络技术

C.科学技术

D.材料技术

二、多选题 (共 4 道试题,共 20 分)

9.电子银行业务的开放性特征包括（ ）。

A.网络社会化

B.终端社会化

C.客户自助操作

D.客户社会化

10.一般来说网上银行提供的服务有（ ）等内容。

A.信息服务

B.客户交流服务

C.转账汇款

D.网上支付

11.下列属于电子银行业务操作风险的是（ ）。

A.内部程序不完善

B.操作人员差错或舞弊

C.数字签名被破译

D.外部欺诈

12.金融电子化采用（ ）等现代化技术手段。

A.计算机技术

B.通信技术

C.网络技术

D.生物技术

三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)

13.电子银行是一项分散化经营的业务，客户数据和信息不集中。（ ）

14.银行电子化主要采用计算机技术、通信技术、材料技术等现代化技术。（ ）

15.企业签约客户使用网上银行对外支付时，收款方开户行只能是福建农信社或农商行。（ ）

16.网上银行互联系统是以电子方式逐笔实时处理跨行网上支付、电话支付、手机支付等新兴电子支付业务的应用系统。（ ）

17.如客户或监控通知有加急落地业务需要办理，柜员应立即进行处理，否则给客户造成的损失由经办行负责承担。（ ）

18.企业网上银行证书密码连续错误5次，证书将被锁定，客户当日将不能使用证书，隔日后自动解锁。（ ）

19.网上银行上办理的账户挂失属于书面挂失。（ ）

20.电话终端上要求的各种银行服务直接由银行主机系统完成，同时需要银行柜员操作，这样不仅提高了效率，而且还保障了安全。（ ）

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