东大22年秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业3【资料答案】

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发布时间:2022-10-27 19:38:59来源:admin浏览: 9 次

《管理沟通(二)》在线平时作业3-00001

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.官僚型上司决策过程非常谨慎,沟通时要注重形式。

 

2.有效倾听者总是善于寻找学习机会。

 

3.成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。

 

4.征询属于指导性沟通策略。

 

5.沟通双方的文化差异越大,造成误解的机会越多。

 

6.有效倾听者一般不做笔记。

 

7.会议是现代商务的主要沟通场所。

 

8.群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。

 

9.团队目标不一致是团队精神的潜在困境。

 

10.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要用简单的语言。

 

11.演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等。

 

12.团队成员的目标一致,是主动地接受任务。

 

13.自我沟通的方式有自我认知。

 

14.自我激励属于自我沟通的方式。

 

15.求职的成功与否和简历的质量无关。

 

16.沟通双方的文化差异越大,造成误解的机会越多。

 

17.换位思考不是简单的代词替换,而是一种感情投入。

 

18.自我调适不是自我沟通的方式。

 

19.参与属于指导性沟通策略。

 

20.危机一般都会受到舆论的广泛关注。

 

21.危机管理是一种应急性的公共关系。

 

22.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。

 

23.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。

 

24.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。

 

25.自我沟通的方式有自我分析。



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