大工2211批次《工作分析》考试在线作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.关于工作评价的控制，描述错误的是（）

A.评价的参与人必须包括公司各层级的员工。

B.评价的标准有严格的界定。

C.无需对评价委员会进行培训。

D.评价的结果处理有严格的方法。

2.任务，是工作活动中一组具有特定目标的行为组合。关于任务特点的描述，错误的是（）

A.具备执行任务所需的前提条件。

B.有明确的开端和终端。

C.没有特定的目标。

D.发生在一定的时间内。

3.任务分析方法的评判标准不包括（）

A.可信度

B.统一描述标准

C.全面的分析性指导

D.行为描述中避免发挥个人倾向性

4.（）是工作分析中最通用的一种方法，费用低、速度快，可以在大范围内对所有雇员进行调查，结果可用计算机处理。

A.问卷调查分析法

B.访谈分析法

C.观察分析法

D.主管人员分析法

5.对工作分析方法中观察分析法的适用性，描述错误的是（）

A.观察分析法比较适用于短时期的外显行为特征的分析

B.适合于比较简单、不断重复、又容易观察的工作分析

C.不适合于隐蔽的心理素质的分析

D.适合于没有时间规律与表现规律的工作

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

6.指标体系的建构是工作分析指标体系中的项目内容的确定过程。建构工作非常复杂，涉及很多方面，具有一定的重要性。建构指标体系的原则包括（）。

A.测定指标与评定指标相结合。

B.状态指标与结果指标相结合。

C.单项指标与综合指标相结合。

D.相对性指标与绝对性指标相结合。

E.普遍性指标与特殊性指标相结合。

7.智力水平大致包括（）

A.主动性

B.判断能力

C.应变能力

D.敏感能力

8.工作分析的误区包括（）

A.重公司，轻个人

B.重责任，轻权利

C.重内容，轻业绩要素

D.重业绩，轻动机

9.访谈是工作分析中资料收集的基本方法之一，它在资料收集和分析的所有阶段都有一定的地位。关于访谈的准则和规则，描述正确的是（）

A.事先清晰地说明访谈的目标和方法。

B.在访谈前，确认访谈是不是得到所要信息的合适工具。

C.选择适当的回答者以满足所寻求信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求。

D.为达到访谈的目的需要取得回答者的支持。

E.控制访谈，使访谈指向一定的目标。

10.工作分析的指标由（）要素构成。

A.名称

B.定义

C.标志

D.标度

E.注释

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.岗位评价的评价人、评价标准和评价程序是岗位评价三个关键要素。

12.决策表、流程图、语句描述、时间列和任务清单是任务分析中常用的五种基本方法。

13.非连续性的任务，又叫程序性任务，要求执行者按照任务本身的运行方式连续地操作各个子任务。

14.KSAO是知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征.

15.工作环境不能由工作人员自由支配，并且工作环境会影响到工作人员的体力或脑力健康，所以工作环境的特定性将会决定工作所需要的人员的条件。

16.当任务已被划归到不同的工作之后，人们就能根据所要检验的问题，适当地选择是要进行工作分析还是要进行任务分析。

17.任务分析小组至少需要一位技术指导专家和一位经验专家。其中，技术指导专家主要提供工作上的经验。

18.非连续性任务和连续性任务一般都是固定的，而子任务则是按逻辑顺序从任务中分解出来的。

19.工作分析方法的分类，依照不同的标准有不同的形式。依据对象划分，有观察法、写实法与调查法等。

20.负责组织和实施工作分析的人只需在基本步骤的框架中制定更为详细的工作计划，并要求员工下决心去做。

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