东财《绩效管理B》单元作业三

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)

1.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ ）。

A.绩效目标

B.绩效制度

C.绩效计划

D.绩效契约

2.（ ）是与绩效有关的薪资变动体现在基本薪酬之外的项目中。

A.绩效调薪

B.福利

C.股票期权

D.绩效奖金

3.沟通过程中，负责编码的是（ ）。

A.沟通主体

B.沟通渠道

C.沟通客体

D.反馈机制

4.强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（ ）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.趋中效应

5.人类绩效技术的核心特征是强调绩效改进的（ ）。

A.战略性

B.系统性

C.盈利性

D.开发性

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

6.倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者，其辅导风格有（ ）。

A.教学型指导者

B.指导者主导型

C.学习者主导型

D.学习型指导者

7.绩效面谈是一种（ ）。

A.正式面谈

B.非正式面谈

C.往往包含绩效反馈与改进两个目的

D.可以多人参加

8.倾向于采用“命令和劝说”式绩效辅导的管理者，其辅导风格有（ ）。

A.教学型指导者

B.指导者主导型

C.学习者主导型

D.学习型指导者

9.关于绩效评价表格的作用，下列说法正确的有（ ）。

A.记录和评价绩效的工具

B.储存绩效信息的载体

C.专供管理者使用的管理工具

D.考虑到信息的安全性，应对员工保密

10.下列属于组织绩效改进工具的有（ ）。

A.卓越绩效模式

B.六西格玛管理

C.平衡计分卡

D.ISO管理体系

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.绩效管理的评价结果只是用于薪酬发放中的奖金分配。（ ）

12.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。（ ）

13.平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。（ ）

14.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。（ ）

15.只有绩效不良的员工需要培训，绩效合格和优秀的员工不需要参加。（ ）

16.为了保证考核申诉的公平公正，考核申诉的执行主体只能是人力资源部门。（ ）

17.绩效监控的内容来自绩效计划，同时衔接绩效评价。（ ）

18.在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。（ ）

19.绩效沟通偏差就是沟通双方理解的偏差。（ ）

20.正所谓“长痛不如短痛”，绩效管理的变革应迅速、高效。（ ）

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