东财《绩效管理B》单元作业二

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.不同评分者之间在测验结果计分上的一致性，这是信度中的（ ）。

A.评分者信度

B.再测信度

C.内在一致性信度

D.以上都不是

2.绩效管理中，“评估什么”的问题也就是（ ）问题。

A.绩效标准

B.绩效指标

C.绩效目标

D.绩效契约

3.某公司的销售部门的绩效契约中有一项：“年销售额达到25万以上”，其中“25万以上”是（ ）。

A.绩效标准

B.绩效指标

C.绩效内容

D.绩效契约

4.有些公司会要求员工在考核周期期末填写《自我鉴定表》或工作总结，这属于员工绩效评价方法中的（ ）。

A.书面鉴定法

B.事实记录法

C.因素考核法

D.行为法

5.由员工自己完成的绩效信息收集方法是（ ）。

A.关键事件法

B.工作日志

C.360度反馈

D.以上都不是

6.OKR体系将考核结果的目的定位为（ ）。

A.薪酬发放

B.战略目标实现

C.利润最大化

D.绩效改进

7.针对工作流程中的每一个环节，确定专门的定量化和行为化的绩效指标的方法是（ ）。

A.客户关系图法

B.业绩金字塔法

C.鱼骨图法

D.工作流程图法

8.所谓（ ），是指对心理学理论所涉及的抽象概念或特质的评价有效性。

A.内容效度

B.预测效度

C.构想效度

D.评价效度

9.一个测验中各题目所测内容的一致性，这是信度中的（ ）。

A.评分者信度

B.再测信度

C.内在一致性信度

D.以上都不是

10.（ ）指的是对绩效进行评价的维度，也就是说从哪些方面对绩效进行衡量或评估。

A.绩效标准

B.绩效指标

C.绩效目标

D.绩效契约

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

11.下列属于员工绩效评价方法中行为法的有（ ）。

A.关键事件法

B.行为观察量表法

C.行为锚定等级量表法

D.图尺度评价法

12.关于绩效信息收集，下面说法正确的有（ ）。

A.既包含组织内部信息，也可以包含来自组织外部的信息

B.只包含工作中的问题与不足信息

C.既包含优秀也包含不良绩效的信息

D.既包含工作信息也包含员工个人信息

13.下列属于员工绩效评价方法中事实记录法的有（ ）。

A.关键事件法

B.短文法

C.关键事件清单法

D.不良事故考核法

14.实施360度反馈的组织条件包括（ ）。

A.学习型组织文化

B.高层管理者的支持

C.开放的沟通环境

D.自我提升的员工队伍

15.下列对360度反馈的说法，正确的有（ ）。

A.评价者信息公开

B.强调行为而不是结果

C.仅用于开发目的

D.强调结果而不是行为

三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.标杆管理就是标准化管理。（ ）

17.关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。（ ）

18.鱼骨图也叫特性要因图，是一种透过现象看本质的分析方法。（ ）

19.绩效标准必须既可量化、又可行为化，才是客观可衡量的。（ ）

20.KPI分解的组织职能分解法（FAST）是组织绩效目标在工作流程上的横向分解。（ ）

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