《市场营销2084》22春在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.“9.11”事件之后，美国的航空业陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势，当时该公司采用的竞争战略是（ ）
A.集中战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.多元化战略
2.随着牙膏产品市场的成熟，众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者：一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。厂家的这种营销策略属于（ ）.
A.转变非用户
B.发掘新的和更广泛的用途
C.提高使用率
D.争取竞争对手的顾客
3.在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是( )。
A.倡议者
B.影响者
C.决策者
D.执行者
4.市场细分化是根据( )的差异对市场进行的划分。
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
5.某企业为了扩大市场份额、增加产品销量，把现有的产品放到以前没有进入过的西藏市场，该企业实施的是（ ）。
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.市场渗透战略
D.多样化战略
6.下列预测方法中属于定性预测的是( )。
A.时间序列法
B.头脑风暴法
C.因果分析法
D.组合预测法
7.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的( )。
A.宽度
B.深度
C.长度
D.相关性
8.某企业在当前的市场区域开设新店，以方便更多的顾客惠顾，它实施的是（ ）
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.市场渗透战略
D.多样化战略
9.关于广告预算理解正确的是( )。
A.量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资，却往往未考虑将广告作为一种重要的促销手段对促进销售的直接影响
B.销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果
C.由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，因此通常与营销战略方案的其他方面相符合
D.竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算，因此，要确保新上市产品的销售额达到同行业平均水平，其广告预算必须相当于同行业平均水平
E.一般来讲，目标任务法会加大企业费用开支
10.X公司采用成本加成定价法，该公司洗发水的单位成本为10元，加成率为50%，请问该洗发水的售价应为（）
A.12元
B.13元
C.15元
D.25元
11.目前，我国大部分超市投资收益率下降，甚至为负，企业需要寻求新的机会或转变其原有态势，由此可以判定我国此零售机构目前正处于生命周期的（）
A.创新阶段
B.繁荣阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
12.以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是( )。
A.拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动
B.推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动
C.二者信息流动的方向不同
D.二者信息流动的方向大致相同
13.促销的主要任务是( )。
A.宣传与说服
B.引起消费者的注意与兴趣
C.传递与组织有关的信息
D.促进消费者购买
14.“需求层次理论”的首创者是( )。
A.西格蒙德?弗洛伊德
B.亚伯拉罕?马斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普?科特勒
15.相对于黑白屏手机而言,彩屏手机属于（ ）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.仿制产品
16.市场营销观念产生于（ ）
A.20世纪之前
B.20世纪初～30年代
C.20世纪30年代～50年代
D.20世纪50年代～70年代
17.某大型零售商店为吸引顾客，在店门口的招牌上写到：本店商品30元起；而实际上该店产品种类繁多，价格也参差不齐，只有一小部分商品价格为30元。请问该店的定价方法为（ ）.
A.分档定价策略
B.安全定价策略
C.组合定价策略
D.招徕定价策略
18.一般情况下，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（ ）
A.明星业务
B.现金牛业务
C.问题业务
D.瘦狗业务
19.如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度,宜采用( )。
A.长渠道、窄渠道
B.窄渠道、短渠道
C.短渠道、宽渠道
20.( )是指由于经验而引起的个人行为的改变。
A.知觉
B.感觉
C.学习
D.动机
21.产品的重量和体积越大,其分销渠道越( )。
A.长
B.短
C.宽
D.窄
22.“产品已成为大众化产品；为对抗竞争、维持产品地位，企业营销费用日益增加，利润稳定或下降”，描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征（ ）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
23.某面粉厂的宣传语是“本公司旨在生产面粉”，可见这家面粉厂奉行的营销观念为（ ）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.社会营销观念
24.与4P's市场营销组合中分销(Place)相对应的4C's中的C是( )。
A.Consumerneedsandwants（顾客需要和欲望）
B.Costtothecustomer（顾客成本）
C.Convenience（方便性）
D.Communication（沟通）
25.分销渠道选择最重要的评估标准是（ ）.
A.经济标准
B.可控性标准
C.适应性标准
D.覆盖性标准
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
26.顾客总价值包括( )。
A.产品价值
B.服务价值
C.品牌价值
D.形象价值
E.人员价值
27.顾客总成本包括（ ）。
A.货币成本
B.心理成本
C.时间成本
D.原料成本
E.体力成本
28.消费者购买过程的一般模型包括( )。
A.认识问题
B.信息搜集
C.评价选择
D.选店购买
E.购后过程
29.以下哪些属于企业战略的特点?
A.竞争性
B.长远性
C.稳定性
D.全局性
E.指导性
30.以下哪几个是市场领先者的策略?
A.季节折扣
B.阵地防御
C.正面进攻
D.开辟产品的新用途
E.提高市场占有率
31.战略的特征包括（ ）.
A.全局性
B.长远性
C.灵活性
D.指导性
E.稳定性
32.产品的的三个层次是（ ）
A.原材料
B.核心产品
C.包装
D.实体产品
E.外延产品
33.消费者购买决策类型包括( )。
A.名义型决策
B.有限型决策
C.扩展型决策
34.下列正确描述消费品市场特征的选项为（ ）
A.购买者数量多，次购买量小
B.需求的伸缩性
C.需求的可诱导性
D.购买者较为集中
E.需求多样性和层次性
35.与其它促销工具相比,宣传具有下列特点( )。
A.高度可信
B.没有防御
C.戏剧化表现
D.成本比较高
E.能够快速建立知晓度
三、判断题 (共 10 道试题,共 10 分)
36.市场营销观念的演进大概经历了五个阶段:生产观念阶段、产品观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段、社会市场营销观念阶段。
37.市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会而影响营销活动。
38.所有产品的生命周期都要经历“介绍期、成长期、成熟期、衰退期”四个阶段。
39.判断是否采用相同分销渠道销售不同商品,关键在于企业产品线中的产品关联度。
40.牙刷一般采用窄渠道分销。
41.渗透定价法适用于市场规模较大、生命周期长或需求弹性大、技术简单易模仿的产品。 （ ）
42.市场领导者要保护市场份额,就必须正面攻击市场挑战者。
43.需要是一种身心没有得到满足的客观状态，欲望是一种主观的想法、念头。
44.多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。
45.市场定位是指根据本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客(即目标市场),使该产品在细分市场上占有强有力的竞争地位。
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