《管理学》在线作业二-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)
1.领导既是领导者。
A.正确
B.错误
2.下列那一项没有正确描述现代绩效管理
A.人事管理的一个环节
B.不间断反馈调整
C.以充分发挥潜能,最大绩效为目标
D.提高绩效,有职业规划
3.有的正强化是连续的、固定的;有的正强化是间断的,其时间和数量都不固定。比较起来连续的正强化更有利于组织目标的实现。
A.正确
B.错误
4.预算是计划的数字化,它是一种典型的
A.事前控制
B.即时控制
C.事后控制
D.预防性控制
5.在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位,采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中,选择高层管理者时最常用的是:
A.笔试
B.工作抽样
C.面谈
D.履历调查
6.各种正式的沟通网络中,下列那一个说法是正确的
A.全通道式沟通的成员满意度最高,应该予以推广
B.因链式沟通的员工满意度比轮式的强,应该用链式取代轮式
C.在解决简单的任务时,应该用轮式的沟通网络
D.“Y”式比轮式的还有一个更高一级的领导者,“Y”式比轮式高级
7.从经济学角度要求,一般控制费用要低于控制成本,这是( )的要求。
A.适度控制
B.及时控制
C.客观控制
D.弹性控制
8.下列不属于人力资源重置成本的是
A.广告或招募
B.在职培训
C.离职补偿
D.新员工的工资
9.在整个控制工作中,处于关键地位的是( )
A.工期控制
B.即时控制
C.质量控制
D.预算控制
10.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )
A.职能部门化
B.用户部门化
C.产品部门化
D.地区部门化
11.依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于( )
A.内在需要
B.外在需要
C.生活需要
D.工作需要
12.当任务不明或压力过大时,指导型的领导导致了更高的员工满意度。
A.正确
B.错误
13.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
A.正确
B.错误
14.人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源。
A.正确
B.错误
15.按照预算的内容划分,预算可分为( )。
A.周期性预算和弹性预算
B.支出预算和收入预算
C.总预算和部门预算
D.投资预算和实物预算
16.“集中政策,分散经营的组织结构”属于 ( )
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵结构
17.职业生涯规划一旦确定就要严格的始终如一的贯彻执行下去。
A.正确
B.错误
18.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法,四种方法各有优缺点,管理者在控制活动中应该( )。
A.以个人观察为主
B.以统计报表为主
C.以书面报告为主
D.综合使用
19.运用科学的手段,按照制定的标准,采取实事求是的态度评定实际工作这是( )的体现。
A.适度控制
B.弹性控制
C.客观控制
D.标准控制
20.事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
A.正确
B.错误
21.直线制组织形式的特点是
A.多头领导
B.指挥统一、职责分明
C.发挥专业人员作用
D.结构简单、应用广泛
22.公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?
A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化
23.一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是
A.审批权
B.决策权
C.组织权
D.计划权
24.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
A.正确
B.错误
25.你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。对于这种情况,你目前最好先采取什么做法?
A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况
B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法
C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见
D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法
26.管理者激励员工满意度,产生满意情绪,要利用( )
A.保健因素
B.维持因素
C.激励因素
D.新酬
27.有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点
A.过分的自信
B.坚定的信念
C.环境敏感性
D.远见
28.激励的过程主要有四个部分,即行为、需要、动机、绩效。首先是产生动机,通过激励,最后达到提高绩效的目的。
A.正确
B.错误
29.最基本的,又是比较简单的结构形式是( )
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线参谋型组织结构
D.矩阵型组织结构
30.人力资源管理能够帮助企业管理人员达到的目标包括:用人得当,使人才适得其所,避免员工的流动率。
A.正确
B.错误
31.再库存控制的经济订购批量模型中考虑三种成本:订购成本、保管成本、总成本。
A.正确
B.错误
32.根据公平理论员工提出增加工资,则说明组织对他已经不在具有吸引力。
A.正确
B.错误
33.预算在管理活动中起着不可替代的作用,具体说( )。
A.计划工具
B.控制手段
C.计划工具和控制手段
D.组织领导的前提
34.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。根据这种说法前馈控制最重要。
A.正确
B.错误
35.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
A.正确
B.错误
36.控制工作的第一步是确定控制标准。
A.正确
B.错误
37.下列理解中比较合理的是( )
A.组织沟通中有上传下达的系统就可以了
B.组织内部应以与命令链相符的垂直沟通为主
C.信息量过大是一个问题,应该强化有效信息的甄选
D.在拓宽沟通渠道的同时,可以延长信息传递链
38.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。
A.正确
B.错误
39.外在性需要所瞄准和指向的目标是当事者自身无法控制而由外界环境支配的。
A.正确
B.错误
40.在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。
A.正确
B.错误
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