20春学期《管理技能开发》在线平时作业3
1.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了:
A.正规的规则和条例
B.明确的岗位描述
C.书面道德准则
D.超负荷工作的雇员
答案:-
2.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程?
A.事实
B.情感
C.公理化
D.中立
答案:-
3.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键?
A.技术专长
B.解决问题的技能
C.决策技能
D.人际关系技能
答案:-
4.如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种________。
A.集中趋势
B.新近度重点
C.光环效应
D.角的影响
答案:-
5.以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置?
A.个人目标成果
B.行为
C.性状
D.小组任务成果
答案:-
6.计划的基本技巧之一是_______________
A.目标评估
B.目标选择
C.目标比较
D.目标设定
答案:-
7.在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持?
A.组建期
B.激荡期
C.规范期
D.执行期
E.休整期
答案:-
8.的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。
A.态度
B.行为
C.能力
D.知觉
答案:-
9.领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.
A.员工导向型
B.任务导向型
C.管理导向型
D.资本导向型
E.过程导向型
答案:-
10.有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。
A.协调
B.代表团
C.谈判
D.行为修正
答案:-
1.当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。
A.错误
B.正确
答案:-
2.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。
A.错误
B.正确
答案:-
3.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。
A.错误
B.正确
答案:-
4.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。
A.错误
B.正确
答案:-
5.根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。
A.错误
B.正确
答案:-
6.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端.
A.错误
B.正确
答案:-