《网络营销(本科）》22年6月课程考核-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（ ）状态。

A.负需求

B.无需求

C.有害需求

D.下降需求

2.属于企业微观环境的是（ ）

A.人口

B.自然状况

C.供应者

D.科技与教育水平

3.下列关于网络社会消费者心理特点描述错的是（ ）

A.个性化消费的回归

B.消费主动性降低

C.购物的方便性和趣味性的追求

D.价格是影响消费心理的重要因素

4.不属于网上销售促进方法的是（ ）

A.发布新闻

B.打折促销

C.有奖促销

D.拍卖促销

5.不属于电子支付方式的是（ ）

A.银行卡

B.现金

C.电子支票

D.第三方支付

6.网络广告的最大优势是（ ?）

A.主观性

B.客观性

C.可控制性

D.可测量性

7.一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。

A.技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障

B.技术方面措施、管理措施和身份认证

C.交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障

D.技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障

8.关系营销的核心是（ ）

A.保持与供应商的关系

B.保持与竞争者的关系

C.保持顾客

D.保持与媒体的关系

9.当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ ）。

A.地域细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

10.电子邮件营销的优势不包括( )

A.一对一优势

B.一对多优势

C.价格优势

D.精简、方便

二、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

11.网络营销就是网上销售。（ ）

12.GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。（ ）

13.网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。（ ）

14.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（ ）

15.网络营销可以实现全程营销的互动性。（ ?）

16.针对不同细分市场，选择若干细分市场作为目标市场，以相同的营销策略适应目标市场，这是差异营销战略。（ ）

17.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ）

18.品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。（ ）

19.软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。（ ）

20.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。（ ）

三、简答题 (共 2 道试题,共 20 分)

21.我国包括网络营销在内的电子商务的发展呈现哪些特点？

22.消费需求的最基本属性是什么？

四、名词解释 (共 4 道试题,共 20 分)

23.窄告

24.智能代理

25.搜索引擎广告

26.直复营销