东财《组织学习与知识管理》单元作业一

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.非正式地位的获得方式不包括（）。

A.教育

B.地位

C.家庭

D.经验

2.知识管理的研究对象是（）。

A.知识资源及其配置

B.知识配置

C.知识资源

D.显性知识与隐性知识

3.（）将“学习”一词最早引入组织理论。

A.Simon

B.Nonaka 和 Takeuchi

C.Argyris

D.Schon

4.毕马威知识管理要解决的问题是（）。

A.在新的市场上套用成功的模式

B.在成熟的市场上降低成本

C.利用合并后的规模优势

D.长期低赢利能力

5.巴克曼实验室知识管理要解决的问题是（）。

A.在全球扩散知识

B.在成熟的市场上降低成本

C.利用合并后的规模优势

D.长期低赢利能力

6.知识管理来源于社会经济发展的客观要求，直接来源于知识经济时代对（）的变革要求。

A.管理能力

B.管理思维

C.管理方式、方法

D.管理需求

7.知识的来源是（）。

A.信息

B.数据

C.环境

D.工作的大脑

8.下列演讲结尾处的要点说法错误的是（）。

A.承上启下

B.总结强调

C.以行动方案结尾

D.以强调听众的利益结尾

9.（）环境不会引发去个体化。

A.群体规模

B.匿名性

C.冲动性集体行为

D.自我意识强

10.下列关于数据的说法错误的是（）。

A.数据越多越好

B.垃圾数据是无用的

C.数据太多会使真正有价值的数据淹没在汪洋大海中

D.数据据本身没有意义

二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.知识的价值具有（）。

A.长远性

B.长期性

C.稳定性

D.一般性

E.特殊性

12.数据管理质量的评估尺度有（）。

A.数据容量

B.数据数量

C.数据获取的及时性、成本

D.数据可获得性

E.数据清晰度

13.群体思维的反应包括（）。

A.将反假设的意见合理化

B.对于那些怀疑群体共同观点的人，施加直接压力

C.持有怀疑或不同看法的人，往往保持沉默来保持与群体的一致

D.群体内存在无疑义错觉

E.群体内不存在无疑义错觉

14.企业内部的知识交换依靠（）。

A.互惠

B.名望

C.利他

D.信任

E.利益

15.创新型管理风格的特征包括（）。

A.动作慢

B.非结构化风格

C.关注过程

D.全局眼光

E.结构化风格

16.知识获取途径有（）。

A.租用知识

B.购买知识

C.实践知识

D.学习知识

E.创新知识

17.周哈里窗包含（）。

A.隐藏自我

B.未知自我

C.盲目自我

D.开放自我

E.感知自我

18.沟通的层面包括（）。

A.自我沟通

B.人际沟通

C.团队沟通/小组沟通

D.组织沟通

E.跨文化沟通

19.评价中心包括（）。

A.无领导小组讨论

B.文件筐测验

C.情景模拟

D.管理游戏

E.头脑风暴

20.创新型管理风格的特征包括（）。

A.全局眼光

B.动作快

C.非结构化风格

D.关注结果

E.动作慢