东财《现代推销学X》单元作业一

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)

1.( )是顾客认为在产品中应该有的需求或功能，如果没有满足这些基本需求，顾客就会非常不满。

A.基本需求

B.期望型需求

C.兴奋型需求

D.负需求

2.推销活动的目的是要推销产品的（ ）。

A.价值

B.价格

C.质量

D.使用价值

3.关于推销的描述，不正确的是（ ）。

A.推销是一种 古老而又普遍的经济现象

B.狭义的推销是营销组合中的人员推销

C.推销是一项专门的艺术

D.推销就是卖东西、让顾客掏钱

4.（ ）是一种带有争强好胜的冲动情感的消费心理，以追求产品的时髦与新颖为特征。

A.求新动机

B.求名动机

C.攀比动机

D.从众动机

5.顾客方格中（5， 5）是（ ）。

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.防卫型

D.干练型

6.推销方格中（9, 9）是（ ）。

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.解决问题型

D.推销技术型

7.根据顾客方格理论，寻求答案型的顾客所持的心理态度是（ ）。

A.既关心购买行为又关心自己

B.既关心推销人员又关心自己

C.既关心推销人员又关心购买行为

D.既不关心自己又不关心推销人员

8.可以有效完成推销任务的推销方格与顾客方格的搭配是（ ）。

A.漠不关心型顾客与强力推销导向型推销员

B.软心肠型顾客事不关己型推销员

C.干练型顾客与推销技术导向型推销员

D.防卫型顾客与顾客导向型推销员

二、多选题 (共 2 道试题,共 10 分)

9.组织购买成员包括（ ）。

A.供应商

B.使用者

C.决策者

D.采购者

10.推销具有（ ）。

A.主动性

B.随意性

C.互动性

D.互利性

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.现金收入账户的边际消费倾向最大，接近于1。（ ）

12.求廉动机是以追求商品价格低廉，希望以较少支出获得较多利益为特征的购买动机。（ ）

13.推销工作是一项复杂的脑力劳动，不是体力劳动。（ ）

14.现代推销学是一门综合性的交叉应用学科，是研究现代推销活动过程及其一般规律的科学。（ ）

15.营销对需要的形成能直接控制。（ ）

16.推销能加速社会再生产。（ ）

17.便利品的单价通常比较高。（ ）

18.在推销方格中横坐标方向表示顾客的关心程度，横坐标方向表示对销售的关心程度。（ ）

19.组织购买决策比家庭购买决策的参与者要复杂得多，任何一个环节未能通过，都难以达成交易。（ ）

20.要成功地推销商品，推销员首先必须成功推销自己的企业。（ ）