22春学期（高起本：1509、1603、1609、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业-00003

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.下列不属于空间距离的分类是()。

A.亲密距离

B.私人距离

C.社交距离

D.社会距离

2.通过()可以提高沟通技巧。

A.表演和学习

B.演讲和训练

C.训练和实践

D.学习和实践

3.《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。

A.五

B.六

C.七

D.八

4.想请谁发言讲话就会注视他，这体现了眼神接触的什么功能（）。

A.观察反馈

B.吸引注意

C.调控讲话

D.界定关系

5.积极的倾听技巧不包括()。

A.表达对说话者感受的理解

B.适当提问

C.解释说话人的意思

D.无条件包容接纳

6.关于面对面交流的现象,表述正确的是()。

A.面对面交流时经常使用缩略语

B.说话时间没有一定的限制

C.面对面交流的对象是有机会遇见的人

D.通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人

7.任何推论都应该以()为依据。

A.沟通

B.谣言

C.假想

D.事实

8.大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。

A.0—50

B.50—70

C.50—120

D.120—360

9.()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。

A.老子

B.孔子

C.孙子

D.孟子

10.以下出自《孙子兵法》的话是()。

A.静坐常思己过,闲谈莫论人非

B.世界上不缺少美 缺少的是发现

C.己所不欲勿施于人

D.主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战

11.下列属于管理、控制表情的手段是()。

A.强化

B.压抑

C.掩饰

D.以上都是

12.在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。

A.阳光社交

B.黑色社交

C.灰色社交

D.红色社交

13.听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。

A.移情倾听

B.客观倾听

C.冒犯性倾听

D.期待性倾听

14.将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。

A.地域偏见

B.刻板效应

C.晕轮效应

D.性别偏见

15.《安慰》的作者是()。

A.毛泽东

B.海子

C.顾城

D.北岛

16.()是我们最先使用的感觉。

A.嗅觉

B.触觉

C.听觉

D.视觉

17.理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。

A.移情倾听

B.客观倾听

C.冒犯性倾听

D.期待性倾听

18.沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。

A.高学历

B.判断力

C.软实力

D.控制力

19.()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。

A.表情

B.动作

C.气味

D.语言

20.解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。

A.直接

B.探寻

C.反问

D.委婉

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.下列关于消极面子的说法，错误的是（）。

A.希望自主选择做感兴趣的事就是消极面子。

B.消极面子简言之就是自己拿主意。

C.消极面子就是喜欢消极负面的评价。

D.喜欢跟随别人的看法，附和他人而受到赞扬就是消极面子。

22.下列属于推论性陈述的有哪些?

A.随意性强的

B.超出现实的

C.涵盖未来多种可能的

D.无法验证的

23.与人沟通应该做好()和()准备。

A.语言

B.心理

C.技巧

D.话题

24.表扬他人时要注意下列哪些元素?

A.表情

B.语气

C.姿势

D.语调

25.沟通可以分成()社交、()社交和()社交。

A.白色

B.阳光

C.黑色

D.灰色

26.面对面的沟通有哪些渠道?

A.听觉

B.嗅觉

C.视觉

D.触觉

27.下列哪些是积极倾听的的技巧?

A.解释说话人的意思

B.避免反问

C.表达对说话者感受的理解

D.适当提问

28.空间距离可以分为哪几类?

A.亲密距离

B.私人距离

C.社交距离

D.公共距离

29.在身体语言学中,或在对通过身体动作进行交流的研究中,将身体姿势分为哪几类?

A.手势

B.图示

C.表演

D.下意识动作

30.下列选项中哪些属于沟通的目的。（）

A.学习知识

B.建立关系

C.发挥影响

D.休闲娱乐

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.批评的目的是让别人以后做得更好,而不是眼下出丑。()

32.成功的交流需要避免排他性，不让交流者被边缘化排除在外。（）

33.忽略信息意义因人而异,就会出现交流障碍。()

34.对自己和他人的评价要随着世界的变化而不断变化,一成不变的静态评估,只会是自己在交往实践中日益边缘化。()

35.德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。()

36.在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。()

37.俗话常说“看缘分”，如果不去主动地沟通交流，那缘分也只能是一声叹息有缘无分了。（）

38.价值确认需要是指渴望被承认个人价值、被理解赞赏。()

39.人们普遍认为具有吸引力的人拥有更多的智慧、才能、魅力以及社交能力。()

40.提出个人建议时,应注意保留双方颜面。()

41.人际距离可以调整亲密程度。()

42.非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。()

43.用推论全面否定是不好的。()

44.表达爱意时深情注视是一种“强调”的方式。()

45.表示尊重是倾听的一个重要作用。()

46.倾听有五个互不重叠的独立步骤,只有一步一步分析才能了解对方的意思。()

47.倾听的秘诀在于：由浅及深，由表及里，抓住事物的关键。（）

48.倾听的步骤可以重叠进行。()

49.私人距离适用于陌生人之间。()

50.沟通中最常接触的是手,关系亲近可以扶一扶肘,拍一拍肩,其他身体部位必须谨慎对待。()