福建师范大学网络与继续教育学院
《市场营销学》期末考试A卷  

姓名：                   专业：
学号：                   学习中心：

成绩：


一、单项选择题（答案务必写在表格中，每题2分，共30分）
1        2        3        4        5        6        7        8        9        10
                                                                       
11        12        13        14        15
                               
1. 企业最显著最独特的首要核心职能是（  ）  
A.市场营销    B.生产功能     C.财务功能    D.推销职能  
2. 对于负需求市场，营销管理的任务是（    ）
A.        改变市场营销              B.刺激市场营销
C.反市场营销                 D.维持市场营销
3. 营销理论的基础是（  ）和价值实现论   
A.        价值来源论                B.生产目的论
C.交换目的论                 D.消费者主权论  
4. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（  ）的需要。
A.消费者       B.顾客        C.社会        D.目标市场
5. 由于营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位。这是由（   ）引起的。
A.信息对称    B.信息不对称  C.信息传通    D.信息沟通
6. 邮寄调查法的优点是（  ）
A回收率较高       B结果较客观   C灵活性较强   D速度较快
7. 在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的抽样样本代表性更大，结果更精确。（  ）
A.        纯随机抽样               B.机械抽样   
C.类型抽样           D.整体抽样
8. 一般来说，消费者经由（   ）获得的信息最多。   
A.        公共来源          B.个人来源
C.经验来源           D.商业来源
9. 战略环境有关因素变化的结果，若对企业及其业务形成有利的条件，就是（  ）  
A.        环境威胁           B.环境机会      
C.市场利润            D.成本降低
10. 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（  ）  
A.        全面机会            B.行业市场机会  
C.边缘市场机会         D.局部机会
11. 对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人，被称为（  ）
A.顾客           B.竞争者     C.公众     D. 营销渠道企业
12. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（   ）
A.        生理需要       B.社会需要      
C.尊敬需要        D.安全需要
13. 市场补缺者发展的关键是（  ）
A. 多元化        B.避免竞争     C.紧密跟随      D.专业化
14. 每种产品实质上是为了满足目标市场需要而提供的（  ）
A.服务           B.质量          C.效用          D.功能
15. 多品牌策略,是指企业同时为(  )产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌  
A.一种           B.两种           C.三种       D.多种

二、多项选择题（答案务必写在表格中，每题4分，共20分）
1        2        3        4        5
                               
1. 企业定价目标主要有(    )等。   
A．维持生存             B．当期利润最大化
C．市场占有率最大化   D．产品质量最优化     E．成本最小化
2. 以下价格形式属于差别定价的有(   )
A．公园门票对少年儿童、军人给予优惠
B．换季时举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”活动
C．不同花色、不同款式的商品以不同价格出售
D．对大量购买的顾客所给予的优惠
E．剧院里不同位置的座位的票价不同
3. 若以学龄前儿童为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择（   ）
A.电视                B.报纸                C.广播                D.杂志                E.广告宣传单
4. 分销渠道包括（  ）
A生产者     B商人中间商     C代理中间商   
D供应商     E消费者
5. 包装的作用主要表现在（  ）
A保护商品   B减低成本    C便于储运   
D促进销售   E增加盈利

三、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述渠道冲突的类型和成因（10分）
2.简述产品整体概念的五个基本层次（10分）
3.简述消费者购买决策过程（10分）

四、案例分析题（每小题4分，共20分）
某一顾客计划购买一台无氟无霜冰箱，甲品牌售价2900元/台，但每逢周六、周日进行促销活动，可按进价销售，进货价差为5%。乙品牌是一个知名品牌，与甲品牌同一个商场销售，服务较多，售价3000元/台，不搞促销活动。
1.        顾客若在周六周日购买甲品牌的电冰箱，实际需（  ）
A.2900元      B.2875元   C.2785元   D.2755元
2.        乙品牌的价格策略采用的是（  ）
A.        尾数定价   B.整数定价  C.招徕定价 D.渗透定价
3.        现代顾客购买产品时，最主要是考虑（  ）
A.        产品价格      B.服务       C.折扣      D.顾客让渡价值
4.        甲产品的折扣属于（  ）
A.        现金折扣      B.数量折扣    C.折让       D.功能折扣
5.        乙品牌的营销策略，相对比起来比较高（  ）
A.        顾客总成本    B.顾客总价值  C.体力消耗   D.人员价值