大工21秋《公共关系学》在线作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)

1.（）是运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好组织形象的公关活动模式。

A.宣传型公共关系活动

B.交际型公共关系活动

C.服务型公共关系活动

D.征询型公共关系活动

2.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是（）。

A.巴纳姆

B.爱德华?伯尼斯

C.艾维?李

D.马斯洛

3.下列哪项不属于东方文化的认知观()。

A.用伦理道德组织社会

B.重视阶层分化

C.将生活当成是事物的不断延续

D.崇尚科学与民主

4.（）指公共关系部门举办的庆贺活动、典礼仪式以及具有特殊文化、社会意义的活动项目，其主要形式有：开业典礼、奠基典礼、落成典礼、周年纪念、节日庆典、聚会庆典等。

A.庆典活动

B.赞助活动

C.展览活动

D.联谊活动

5.通过社会传言而形成的“口碑”，称为()。

A.公众舆沦

B.人际舆论

C.社会舆沦

D.大众舆论

6.（）是组织形象发生严重损害时所采用的一种公共关系模式。

A.维系型公共关系模式

B.进攻型公共关系模式

C.防御型公共关系模式

D.矫正型公共关系模式

二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)

7.公共关系活动的行为方式有()。

A.建设型公关

B.维系型公关

C.防御型公关

D.进攻型公关

E.矫正型公关

8.国外学者根据组织公关不同的行为特性，把各种公关活动划分为()。

A.新闻代理模式

B.广告代理模式

C.公共信息模式

D.双向平衡模式

9.公共关系传播沟通的要素有以下几种()。

A.信息符号

B.信息载体

C.传播者

D.接受者

10.战术型公共关系活动模式有（）

A.宣传型公共关系活动

B.交际型公共关系活动

C.服务型公共关系活动

D.征询型公共关系活动

11.跨文化沟通的策略是（）

A.识别文化差异，发展文化认同

B.进行跨文化培训

C.建立共同文化价值观

D.促进文化整合与交融

12.公共关系传播沟通的主要方式是（）

A.人际传播

B.大众传播

C.媒介传播

D.互联网传播

三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)

13.公共关系是指组织与公众之间的传播关系。

14.管理活动实践表明高层管理者70%时间用于传播沟通。

15.现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。

16.发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。

17.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。

18.美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。

19.员工是组织内部公关的首要对象。

20.组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。