东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0013

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）。

A.礼品的目的化

B.礼品的外像化

C.礼品的对象化

2.位次规范所要解决的问题是 ()。

A.哪里是次位

B.哪里是主位,哪里是次位

C.哪里是主位

D.哪里是上位,哪里是下位

3.下列有关发言席的说法中错误的是（）。

A.发言者席位又叫发言席

B.发言者发言时,一般就座于原处发言

C.发言席的位置一般在主席团的正前方

D.发言席的位置一般在主席台的右前方

4.以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。

A.社交名片

B.公用名片

C.集体名片

D.普通名片

5.中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。

A.缺少沟通

B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深

C.不注重沟通的技巧

6.双向沟通是指（）。

A.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术

B.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解

C.是指再交往中的相互理解

7.名片一般为（）。

A.铅印

B.铁印

C.漆印

D.墨印

8.下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。

A.若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低

B.若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低

C.若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低

9.举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.主席式

10.许多人甚至上百人之间的交往叫（）

A.会议

B.会客

C.会晤

D.会见

11.下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。

A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者

B.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座

C.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座

12.采用汉字简化字所印制的名片宜为（）。

A.自由式

B.竖式

C.横式

13.下列说法中哪个是错误的是（ ）。

A.运用名片介绍自己,可向往对象明确身份

B.运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果

C.主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意

D.以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单

14.交往艺术的核心是（）。

A.交往的地点

B.交往的形式

C.交往的手段

D.交往中表达对别人的尊重

15.轿车上最安全的座为（）。

A.前排右座

B.后排右座

C.后排左座

D.后排右座

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。

A.居中为上

B.以远为上

C.以左为上

D.以右为上

17.强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面（）。

A.考虑物品的价钱

B.明确彼此的关系现状

C.尊重对方的个人禁忌

D.了解受赠对象的需求

18.在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。

A.以面对主席台为基准,自前往后进行横排

B.以面对主席台为基准,自后往前进行横排

C.以面对主席台为基准,自左而右进行竖排

D.以面对主席台为基准,自右而左进行竖排

19.在名片的携带过程中，应该注意以下几个方面（）。

A.足量适用

B.完好无损

C.放置到位

20.名片的版式主要有（）。

A.横式

B.竖式

C.自由式

21.相对式的两种情况包括（）。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

22.下列关于沟通渠道的说法正确的有（）

A.沟通渠道应当是约定俗成的

B.沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径

C.没有沟通渠道,就没有相互理解

D.沟通渠道是具有一定的地域性的

23.交往艺术的基本原则有（）。

A.双向沟通的原则

B.对象性的原则

C.三A原则

D.首轮效应

E.亲和效应

24.谈判包括（）。

A.多边谈判

B.双边谈判

C.三边谈判

25.社交名片内容包括（）。

A.本人姓名

B.本人称呼

C.联络方式

D.具体归属