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21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理学》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.下列关于道德发展阶段的说法错误的是（）。

A.人们一步一步地依次通过六个阶段，而不能跨越

B.道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落

C.原则层次是道德发展的最高层次

D.多数成年人的道德发展处于原则层次上

答案:D

2.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。

A.组织自身的生产条件

B.组织自身的生产能力

C.市场需求情况

D.经销商的数量

答案:C

3.根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。

A.长期计划和短期计划

B.战略性计划和战术性计划

C.具体性计划和指导性计划

D.程序性计划和非程序性计划

答案:C

4.管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是（）。

A.乡村俱乐部型管理

B.贫乏型管理

C.中庸之道管理

D.任务型管理

答案:D

5.改变员工原有的观念和态度是组织在（）的中心任务。

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.以上答案都不对

答案:A

6.当全球化的压力低、当地化的压力高时，跨国企业将采取（）的竞争战略。

A.多国模式

B.国际模式

C.跨国模式

D.全球模式

7.（）被称为“人事管理之父”。

A.亚当?斯密

B.泰罗

C.罗伯特?欧文

D.享利?法约尔

8.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见（）。

A.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构

B.该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为按业务性质组织活动

C.该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动

D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构

9.下列选项中属于领导者的关注点的是（）。

A.开发

B.执行

C.控制和结果

D.正确地做事

10.关于合乎道德的管理下列说法错误的是（）。

A.把遵守道德规范视作组织的一项责任

B.不仅把人看作手段，更把人看作目的

C.超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就

D.不再考虑公司的经济利益

11.下列关于内部提升的说法，不正确的是（）。

A.有利于调动员工的工作积极性

B.不利于吸引外部人才

C.可能会导致组织内部“近亲紧殖”现象的发生

D.有利于被聘者迅速展开工作

12.关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（）。

A.是企业长期可持续发展的战略需要

B.根本目标是建立顾客满意的工作流程

C.追求实现目标、技术和人的动态平衡

D.分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上

13.19.以下对需要的叙述不正确的是（）。

A.需要对管理学的领导职能来说，是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提。

B.从领导方式看，需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。

C.对员工的激励能否有效，很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别。

D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程，而领导者的行为不是。

14.在路径-目标理论中，对下属十分友善，表现出对下属需要的关怀的是（）。

A.指导型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就导向型领导

15.对于目标管理，下列描述不正确的是（）。

A.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制

B.目标管理是一种程序

C.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制

D.企业的任务必须转化为目标

16.根据马斯洛需要层次理论，处于需要最高层次的是（）。

A.生理的需要

B.安全的需要

C.感情的需要

D.自我实现的需要

17.关于沟通的过程，下列说法不正确的是（）。

A.至少存在着一个信息的发送者和一个信息的接受者

B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号

C.接受者将接受的符号译为具有特定含义的信息

D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关

18.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（）。

A.持续功能

B.发展功能

C.导向功能

D.适应功能

19.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程序和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是（）。

A.职能职权

B.直线职权

C.参谋职权

D.以上答案都不对

20.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收人也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

21.下列不属于基本战略的是（）。

A.成本领先

B.多元化

C.特色优势

D.目标集聚

22.10.下列关于强化理论的说法正确的是（）。

A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的

B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失

C.连续的、固定的正化能够使每一次强化都起到较大的效果

D.实施负强化，应以连续负强化为主

23.产权制度是（）。

A.有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定

B.决定企业其他制度的根本性制度

C.行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称

D.如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬

24.组织中用于实现组织的日常功能的基本工作流程是（）。

A.战略流程

B.经营流程

C.保障流程

D.以上答案都不对

25.属于组织变革中来自于个人因素的压力的是（）。

A.员工的工作变动

B.组织中的结构变动

C.家庭法律纠纷

D.以上答案都不对

26.下列因素中对分权没有促进作用的是（）。

A.组织的规模大

B.政策的统一性

C.培训管理人员

D.以上答案都不对

27.（）是指企业内部生产组织因管理疏漏而造成的重大事故或因决策严重失误而使企业经营陷入困境。

A.外源危机

B.内源危机

C.战略危机

D.职能危机

28.考虑到企业在生产经营过程中可能经常遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是（）。

A.适时控制

B.适度控制

C.客观控制

D.弹性控制

29.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（）。

A.精神层

B.制度层

C.物质层

D.以上答案都不对

30.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的（）。

A.前惯例层次

B.惯例层次

C.原则层次

D.以上答案都不对

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

31.组织设计所应遵循的基本原则包括（）。

A.协调性原则

B.柔性经济原则

C.权责对等原则

D.统一指挥原则

32.动态网络型结构的优点包括（）。

A.组织结构具有更大的灵活性和柔性，以项目为中心的合作可以更好地结合市场需求来整合各项资源

B.组织的可控性好

C.员工对组织的忠诚度较高

D.组织结构可以进一步扁平化，效率更高

33.沟通的目的包括（）。

A.给交往对象提供行为建议

B.以积极或消极的方式激励或约束他人行为

C.向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行有关的各种信息

D.获得选择或组织进行与自己的活动相关的各种信息

34.根据马斯洛需要层次理论，安全的需要包括（）。

A.现在的安全

B.未来的安全

C.别人的安全

D.生活的安全

35.根据马斯洛需要层次理论，较高级需要包括（）。

A.生理的需要

B.社交需要

C.自我实现的需要

D.尊重的需要

36.冲突管理实际上包括（）两个方面。

A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应

B.制造平等团结的环境

C.保持适度的冲突

D.要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应

37.关于口头沟通的说法错误的是（）。

A.快速传递、快速反馈

B.传递中经过层次愈多，信息失真愈严重

C.持久、有形，可以核实

D.只能意会，不能言传

38.下列关于绩效评估的说法正确的是（）。

A.绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据

B.绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据

C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系

D.绩效评估为组织发展提供了重要的支持

39.法约尔提出的管理的十四条原则包括（）。

A.集权与分权

B.等级链与跳板

C.统一指挥

D.首创精神

40.泰罗的科学管理理论包括（）。

A.工作定额

B.标准化

C.能力与工作相适应

D.差别计件工资制

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.管理者的信息角色指管理者既是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。（）

42.网络络计划技术可对工程的时间进度与资源利用实施优化。（）

43.企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现，使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。（）

44.虽然员工工作能力有差异，但是只要企业制定了全面完善的计划，经营环境在一定时期内也相对稳定，那么对员工的工作控制就是不必要的。（）

45.按照组织所处的经营环境状况不同，可以分为主动性变革和被动性变革。（）

46.权变理论指出，在领导环境较好或较差时，采用低LPC领导方式会比较有效。（）

47.尊重的需要分为内部尊重和外部尊重。（）

48.组织中存在绝对的集权或绝对的分权。（）

49.马斯洛认为，已经得到满足的需要将暂时不再发挥激励作用。（）

50.社会契约道德观与权利至上道德观和公平公正道德观的主要观点是一致的。（）