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东财《市场营销学》单元作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,（ ）是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A、外部竞争
B、市场营销环境
C、关系营销
D、企业生存空间
正确答案:
第2题,年度计划控制的中心是____
A、动态管理
B、全面管理
C、目标管理
D、需求管理
正确答案:
第3题,总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和____。
A、精力成本
B、人力成本
C、生产成本
D、成没成本
正确答案:
第4题,企业的市场营销环境分成企业的____和____。
A、内部环境、外部环境
B、微观环境、宏观环境
C、有形环境、无形环境
D、物质环境、精神环境
正确答案:
答案来源：（www.）,细分消费者市场的变量主要有四类，即（ ）、人文变量、心理变量、行为变量。
A、性别变量
B、国别变量
C、地理变量
D、需求变量
正确答案:
第6题,（ ）是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者
正确答案:
第7题,电子购物属于____促销手段
A、销售促进
B、广告
C、直复营销
D、在线营销
正确答案:
第8题,____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。
A、发展
B、保持
C、收割
D、放弃
正确答案:
第9题,市场追随者的角色主要有四种：____、____、____、____。
A、创新者、紧随者、竞争者和改变者
B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C、创新者、观望者、模仿者和竞争者
D、仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:
答案来源：（www.）,____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A、市场细分
B、目标市场
C、市场定位
D、市场营销
正确答案:
第11题,（ ）是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。
A、成本导向定价法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
答案来源：（www.）,（ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A、市场观念
B、产品观念
C、推销观念
D、生产观念
正确答案:
第13题,（ ）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A、产品管理组织
B、矩阵管理组织
C、市场管理组织
D、产品小组
正确答案:
第14题,（ ）营销组织是最常见的营销组织形式。
A、地区型
B、职能型
C、产品型
D、顾客市场型
正确答案:
答案来源：（www.）,基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、____到服务依次进行的活动。
A、营销与销售
B、客户管理
C、需要管理
D、欲望管理
正确答案:
第16题,以（ ）的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
A、企业员工为中心
B、顾客为中心
C、战略为中心
D、产品为中心
正确答案:
第17题,____营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
A、地区型
B、职能型
C、产品型
D、顾客市场型
正确答案:
第18题,在产品导入期，____的配合使用能使消费者认识、了解企业产品
A、公关和广告
B、销售促进和广告
C、人员促销和广告
D、销售促进和公关
正确答案:
第19题,在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）
A、建议者
B、创用者
C、舆论领袖
D、参考群体
正确答案:
答案来源：（www.）,产品的____是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、黏性
正确答案:
第21题,顾客总成本由____构成。
A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精力成本
E、精神成本
正确答案:,B,C,D
第22题,市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。审查与评估标准为（）
A、公正性
B、一致性
C、有效性
D、多样性
E、可靠性
正确答案:,C,E
第23题,产品的层次包括（ ）。
A、核心产品
B、基础产品
C、附加产品
D、潜在产品
E、期望产品
正确答案:,B,C,D,E
第24题,定价方法主要包括____三种类型。
A、成本导向
B、认知价值
C、竞争导向
D、需求导向
E、价格导向
正确答案:,C,D
答案来源：（www.）,产品的层次包括____。
A、核心产品
B、基础产品
C、附加产品
D、潜在产品
E、期望产品
正确答案:,B,C,D,E
