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东财《管理学》单元作业一

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)

1.对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是（）。

A.政治环境

B.社会环境

C.经济环境

D.技术环境

答案:C

2.沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。

A.技术技能

B.诊断技能

C.人际关系技能

D.分析技能

答案:C

3.组织理论之父是（）。

A.梅奥

B.法约尔

C.泰勒

D.韦伯

答案:D

4.（）认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。

A.管理过程学派

B.权变理论学派

C.社会合作学派

D.数学(管理科学)学派

答案:B

5.当一家公司达到政府设立污染控制标准,或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员,它是在履行（）。

A.社会义务

B.社会响应

C.社会责任

D.经营活动

答案:A

6.高层管理者的主要工作是（）。

A.领导

B.协调

C.决策

D.控制

7.科学管理的中心问题是（）。

A.提高人的积极性

B.提高管理水平

C.提高企业盈利率

D.提高劳动生产率

8.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的（）。

A.经济因素

B.技术因素

C.社会因素

D.政治因素

9.第一级利益相关者与第二级利益相关者最根本的区别是（）。

A.关系的直接与间接

B.关系的确定性与否

C.关系的市场化与否

D.关系的长期性与否

10.下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.产业政策

11.研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的（）。

A.一般管理者将主要精力集中在网络联系上

B.维护网络关系对管理者的成功贡献最大

C.从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小

D.成功管理者与有效管理者的管理风格相似

12.管理者的首要职能是（）。

A.计划

B.领导

C.控制

D.组织

二、多选题 (共 8 道试题,共 40 分)

13.在组织中扮演信息传递方面的角色是指（）。

A.联络者

B.监听者

C.传播者

D.谈判者

E.发言人

14.美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任,遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来,它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”,以下哪些属于企业对社区的社会责任（）。

A.建立医院

B.设立便民店

C.向市民提供职业教育的机会

D.开设分厂

E.积极参与当地社会团体发起的各种活动

15.管理的科学性强调（）。

A.管理具有系统性

B.管理学是完整独立的学科

C.管理具有实践性

D.管理具有艺术性

E.管理具有随机性

16.现代管理理论中的代表学派有（）。

A.管理过程学派

B.科学管理学派

C.社会系统学派

D.社会—技术系统学派

E.决策理论学派

17.伦理决策的原则一般包括（）。

A.功利主义原则

B.个人主义原则

C.集体主义原则

D.道德-权利原则

E.公正主义原则

18.下列属于第二级利益相关者的有（）。

A.股东

B.供应商

C.信用机构

D.行业协会

E.政治团体

19.目前可供选择的管理全球观主要有（）。

A.多国中心主义

B.它国中心主义

C.本国中心主义

D.全球中心主义

E.区域中心主义

20.作为高层管理者所应掌握和应用的技能,按其重要性排列为（）。

A.概念技能

B.人际技能

C.计划技能

D.演说技能

E.技术技能