19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《电子商务案例》在线作业-0001

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 25 道试题,共 50 分)

1.微信小店的推出，又和微店有什么不一样吗？如果不深入分析，可能就会认为，它们没有什么不一样，既然提到了不一样，那么它们到底在哪些方面不一样，下列选项对此叙述正确的有()

A.运营模式不同

B.支付方式不同

C.微店和微信小店所属性质不同

D.开店的门槛条件不同

2.网络营销模式不是一种单纯的网站建设模式,而在向多元化模式转变,营销手段手法也是多样化的,而对它进行模式分类,下列选项分类正确的是()

A.自主性程度-外包模式

B.系统化程度-简单网络营销模式

C.目标或目的-混合型网络营销模式

D.目标或目的-品牌型模式

3.移动设备和移动互联网的普及和发展速度可谓惊讶，用户习惯和消费模式等也焕然一新，对于移动电商的发展有着极大的优势和获益，这其中的原因在于哪些方面？下列选项对此叙述正确的有（）

A.移动设备使消费者有更强的购买欲

B.来自移动设备的搜素广告点击率

C.平板电脑对移动电商的影响

D.夜间移动购物带来的商机

4.O2O模式是一个线下商家，消费者，O2O平台构成的三角关系，对于每个角存在都有其影响，下面选项叙述正确的是()

A.线下商家-降低对地理位置的依赖，减少租金方面支出，持续深入进行"客情维护"，进而进行精准营销

B.线上网站-能够为消费者提供一个更为满意的服务，使网站更加个性化和多样化

C.消费者-提供全面，丰富，及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜商品或服务，且价格实惠

D.O2O平台-带来大规模高粘度的消费，进而争取到更多的商家资源

5.威客创建的猪八戒网，谈论了它的成功之外，也不能够避免它存在的不足，而下列选项中哪些是它的不足()

A.知识产权力度保护不够

B.盈利模式相对单一

C.成果标价没有固定标准

D.可能存在作弊嫌疑

6.怎么看待余额宝这样的金融创新？我们应该认识到,风险是必然存在的,但是它不应该成为创新的阻碍,正如马云说过,如果银行不改变,我们就去改变银行,所以面对互联网金融的未来,应该全面发展,下列选项对全面发展叙述正确的是()

A.理性对待余额宝等新业态

B.强化功能监督

C.加快利率市场化改革和金融治理改革

D.减少规则套利

7.现如今,B2B电子商务的发展处于稳定发展模式,其中的优势也渐渐浮出水面,下列哪些选项是属于其优势()

A.降低了企业的交易成本

B.减少了企业库存量及缩短了生产周期

C.使买卖双方信息交流低廉,快捷降低

D.一天24小时无间断运作,增加了商机

8.网络吸尘器第一品牌-小狗电器,全面进驻手机淘宝,天猫客户端,京东商城等无线平台,形成了以手淘为旗舰的无线交易平台,并由此打造了一个功能矩阵,那么,这个功能矩阵的组成部分是()

A.无线流量矩阵

B.无线交易矩阵

C.无线SNS(社交网站)矩阵

D.无线CRM(客户关系管理)矩阵

9.赶集网的"赶集门"事件,"奥巴马女郎",个人营销事件等,事件营销需要避开一些误区才能更好的发展,下面选项中哪些是误区()

A.迷信明星

B.品牌内涵与事件无相关性,强行"嫁接",盲目赞助

C.事件营销不花钱,临时性

D.为事件而"事件"

10.电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些？下列选项描述正确的有()

A.缩短企业的生产周期和提高其产品质量

B.便于产品信息发布和宣传,可进行无纸办公和无纸贸易,从而降低了产品的成本

C.使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来,做到根据市场需求进行生产和销售,力争实现以销定产

D.企业生产所需的材料和零部件供应进行优化

11.简单来说，以互联网为主要手段进行，达到一定营销目的的营销活动即就是网络营销，对于小米的网络营销而言，它所营销的产品有哪些特点()

A.高端做工和舒适手感，4英寸大屏幕

B.完美通话

C.处理器的性能出色

D.具有分屏效果

12.有着强大的核心竞争力,一号店在电商之路有着极大的优势,这些优势使得一号店的发展深入消费者,那么,下面选项中哪些是其优势()

A.集成和优化的供应链

B.系统及用户优势

C.特殊服务

D.产品优势

13.麦包包,一个优秀的品牌,能够在众多繁杂的品牌之中脱颖而出,走出一条成功之路,将在未来从淘品牌到互联网品牌,全渠道运营,其中的秘诀有哪些()

A.快时尚定位下的产品快速推陈出新

B.品牌文化与内涵的塑造

C.供应链的精准化管理

D.互联网营销的传统颠覆规则

14.携程网，一个电子商务旅行网站，它的盈利模式基于它提供的产品和服务而多样化，那么，下列选项对于它的服务产品描述正确的是()

A.酒店预订-拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务

B.机票预订-实现异地机票，本地预订，异地取送

C.旅游资讯如目的地探索，社区，推出的旅游书刊等，以及vip贵宾会员的增值服务-特约商户

D.度假预订以及商旅管理

15.在天猫淘宝2015双十一前几个小时,淘宝的独家对手拍拍网宣布关闭,及后面的彻底关闭,那么,其中,内在原因有哪些()

A.腾讯强项在于社区而非商业

B.经营管理手段简单落后

C.独家对手淘宝的强大的无形打压

D.商业模式混乱

16.阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场,被国内外媒体,硅谷和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一,其余四大互联网分别是()

A.eBay

B.Yahoo

C.Google

D.Amazon

E.AOL

17.由于第三方物流企业规模小，资源分散，服务功能单一，缺少必要的物流管理信息系统等原因，京东自建了物流体系，类似于戴尔的垂直模式，从上到下打通了整个供应链，对于它的自建物流体系，其优势和劣势分别在于()

A.劣势-自建物流系统未完善前，系统管理跟不上，专业化程度不高

B.劣势-初期投入成本太高

C.优势-掌握对物流的控制力，自建物流品牌效应

D.优势-SCM供应链管理，降低配送成本，加快资金回流

18.阿里巴巴以客户第一，远景目标成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴，有着那么远大的目标，自然也有其独特的运营模式，它们是()

A.适度且成功的市场运作

B.本土化的网站建设

C.数据流

D.免费会员制

19.坚持小而美，黄太吉煎饼，它是一个接地气的O2O,抓住了微博营销时代，下面选项中对它的微博营销描述正确的是()

A.话题附着力与分享精神

B.社交营销跨平台

C.整合网络营销

D.强化与顾客的互动性

20.在电子商务的环境下，物流向着多功能化的方向发展，且竞争的趋势趋于全球化，而在此过程中，电商物流需要面临的挑战有哪些()

A.微观-成本高，周转慢

B.微观-体制性制约

C.宏观-传统物流仍占相当比例

D.宏观-人才性制约

21.相比于传统的单一的B2B商业模式，敦煌网是一个综合类信息服务平台，相对来说盈利模式的来源就比较丰富，下列选项中关于它的盈利模式的叙述正确的有()

A.网站平台费用

B.向卖家收取广告费

C.向买家收取“交易佣金”

D.会员增值服务

22.互联网电商的发展,传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击,但是,在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列,那么,国内的家居建材电商模式是哪几种()

A.电商切入家居建材市场-B2C

B.垂直电商平台与建材家居联手-O2O

C.垂直电商以自营方式开展建材电子商务-美乐乐

D.传统家居建材进军电子商务-红星美凯龙

23.运用对供应商,买家,采用了"交易成功收费"的商业模式及其应用,使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面,是它的成功之处,但是在发展中还是有需要改进提高的地方,下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有()

A.提高经验与知名度

B.完善跨境贸易

C.完善平台建设

D.完善信用体系

24.稳定的市场主力,又有比较成熟的产业链,加之政府大力度的支持,跨境电商能够快速发展,并且在发展过程,带来了"四新",下列选项对"四新"叙述正确的是()

A.跨境电商成为政府部门提升对外开放水平的"新抓手"

B.跨境电商成为我国对外贸易的"新增长点"

C.跨境电商成为促进中国产业升级的"新动力"

D.跨境电商为中国企业打造国际品牌提供了"新机会"

25.事件营销以借力模式和主动模式两种模式来进行营销，而两种模式需遵循一定的原则，才能够使营销达到一个好的效果，那么，下面选项描述正确的是()

A.借力模式-相关性

B.借力模式-公共性

C.主动模式-系统性

D.主动模式-创新性

二、判断题 (共 25 道试题,共 50 分)

26.威客模式的猪八戒网,投资少,成本低,收益快等特点,以及尚存的不足,对于它的未来发展,我们可以预见,它一直被模仿,可能被超越,且威客网站的恶性竞争加剧,手机将成为互联网威客交易的第二平台等

27.微信里的微店是只有一个入口，主动消费者很难找到微店及商品，所以，微商只能自力更生，要么朋友圈营销，要么拉群做生意的方式来获取流量，但是随之而来的不同声音如暴力刷屏，产品跟风，盲目吸粉等，也在打击着微店

28.因为它的运营模式主要是悬赏任务和招标任务，基于此，猪八戒网的盈利途径来源于悬赏任务酬金的提成以及传统的盈利方式-广告收入，通过威客发布广告来盈利

29.据资料统计，移动支付交易额很有希望突破1万亿美元，到2017年可能会翻番等，这些都预示着移动电商的美好前景，然而抓住其发展的趋势才是关键之处，就比如移动电商市场格局初步形成，从线下到线上的人口布局形成竞争焦点，去中心化的电子商务模式开启等，中国移动互联网已经进入了井喷，加之移动手机智能终端已发展成熟，移动电商这场战争将狼烟四起

30.阿里凭借三宝：淘宝APP,天猫APP,支付宝钱包在电商依旧独占鳌头，但是，在移动电商并没有多大的创新，表现在依靠淘宝，天猫的APP继续以流量为王，并且其移动端没有表现更多的优越性，而更多表现用户在pc端下单通过支付宝支付的一种体验形式而已，而它的这种"PC端"形式的电商将面临严峻的挑战

31.企业与企业之间通过Internet进行产品，服务及信息的交换，即这种企业间的电子商务交易模式称之为B2C,目前，在企业间的电子商务交易额占了很大的比重

32.在阿里移动电商"流量池"的电商形式下,以微信手Q为主的京东和第三方,利用其推广的便捷性,二维码推广,分享到微博,微信的推广,产品发布的便捷性,以及消费者购买的便捷性,使之将成为移动电商的主力

33.携程网提供的服务产品涉及比较广泛，自身网站的推广及产品的推广也通过各种形式，各种渠道推广，奖励优惠政策，如积分，与搜狐，网易等网站合作，以及一些传统推广方式，与各大媒体建立良好的合作关系，举行，支持和赞助各种活动等来推广

34.国内团购网站于2010年，短短几个月发展到数千家，在如此受商家追捧的地位，最突出的特点在于"轻"，不必承担物流库存成本，相比传统的B2B,B2C等更轻，然而，它并非一个新生事物，早年在地方农村就可见踪迹，只是美国Groupon的出现激活了平静的团购市场

35.在电子商务的潮流中,随着移动互联网的发展,多家企业也已经涉足移动,并且将继续升级和优化,如天涯社区,将升级"购物街",推动电商品牌提升；天猫移动终端下一步将在无线渠道上做更多创新；乐蜂网持续优化APP,核心是精细化和效率等表明这将是电子商务移动化的大势所趋

36.这个平台的发展，离不开58同城本身的企业文化及核心价值观的影响和作用；而58的核心价值观，可从三个方面来体现，对于公司而言，用户第一；对于团队而言，主动协作，简单高效；对于个人而言，诚信正直，学习成长

37.农村电商的发展案例中,除了沙集村的成功发展,淘宝村也算是一个,对于在未来的发展道路上,将会走上一条转型之路-经营方式由家庭作坊向工厂化,公司化转变,特色产业向集约化,规模化发展,一般产品制作向品牌经营转变等

38.腾讯开通移动支付业务，平安，腾讯，阿里巴巴合资“众安在线财产保险公司”，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对金融业的介入，这些介入使得互联网金融跨越单纯渠道合作的阶段，催生出新的金融业务品种及业务模式

39.一个"纯网络"型网上超市，被定位于"网上超市"式的综合品类零售商，被消费者喻为"网上沃尔玛"，它就是一号店，由两位美国大公司高管创建，以"家"为核心，打造满足家庭所需的一站式购物平台

40.C2C即就是消费者与消费者之间的电子商务，从创立之初到发展至今，从淘宝和易趣的这场战役中，就可以看出这个C2C模式的成功

41.以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付等,将会对金融模式产生根本性的影响,将会出现一个既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式-互联网金融模式,银行等中介不起作用,发行和交易等直接在网上进行,接近一个无金融中介的状态

42.移动电商的发展，引入了无线电商：手机淘宝，在流量，商品，客单，转化，装修布局上面；微信的品牌宣传，玩法蝴互动，微商服务号；微店如京东，拍拍，手机QQ；微博的品牌宣传，互动玩法，热点营销；O2O模式的码上淘，售后卡，app等

43.在互联网电商的潮流之中，还有许多的他山之石，就比如北美阳光-在淘宝做网店赢在提供个性化专家式的服务，虽然不大，但是能够定位于精准，优质的小众客户，而适之宝枕工坊-借助互联网，缔造全新商业模式，它不是个性化定制，而是大规模量身定制模式等，这些品牌都发展出独属于自己的道路模式

44.作为线上商务与互联网结合的新模式-O2O模式，解决了传统行业的电子商务化问题，它并非一个简单的模式，对于企业来说，由线上用户黏度决定的线下能力是一个不小的挑战，关键点在于在线吸引消费者，线下体验真正的服务或产品

45.在经历了“两个关键”时刻之后的58同城，现在的聚焦热点聚集在商业模式创新的艰难，以及移动兴起，虽然天然与移动互联网的相互融合，如所有信息都有碎片化时间特点，都基于地理位置，同时，手机的功能特点也改善了服务业的交易流程和体验等，但是，也面临着新的挑战

46.京东商城的速度迅猛发展，成为目前中国最大的线下零售商，它自建物流体系，如23座城重点城市建立城市配送站，上海圆迈快递公司的成立使得物流配送速度，服务质量得以全面提升，在北京等城市率先推出“211限时达”等一系列发展

47.1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户

48.麦包包最早是一家箱包贴牌OEM制造商，2006年品牌成立后，正逐步发展成为大中华区最具价值箱包渠道品牌；在此过程中，发展历经了三个阶段，第一阶段-传统创业，高速发展；第二阶段-发展受阻，思考求变；第三阶段-业务转型，二次创业等

49.由于定位于中小客户，敦煌网提供批零经销平台，供应商平台，品牌经销平台等，相应在各大站点如敦煌网外贸主站，敦煌网中大型采购站以及品牌精品采购站等站点为用户提供营销服务，软件应用服务，运营服务等

50.在对58的影响力，价值观，文化等进行分析之后，还需要借助swot分析法对它进行系统的分析，如优势-保留至今的核心团队等，劣势-盈利模式过于传统单一等，机会-国内企业海外上市环境良好等，威胁-关键领域的竞争能力易于模仿等，能够促使58更好的发展