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大工21秋《公共关系学》在线作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.()是运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象的公关活动模式。
A.宣传型公共关系活动
B.交际型公共关系活动
C.服务型公共关系活动
D.征询型公共关系活动
答案:
2.提出:"说真话"、"公众必须被告知"的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是()。
A.巴纳姆
B.爱德华?伯尼斯
C.艾维?李
D.马斯洛
答案:
3.下列哪项不属于东方文化的认知观()。
A.用伦理道德组织社会
B.重视阶层分化
C.将生活当成是事物的不断延续
D.崇尚科学与民主
答案:
4.()指公共关系部门举办的庆贺活动、典礼仪式以及具有特殊文化、社会意义的活动项目,其主要形式有:开业典礼、奠基典礼、落成典礼、周年纪念、节日庆典、聚会庆典等。
A.庆典活动
B.赞助活动
C.展览活动
D.联谊活动
答案:
5.通过社会传言而形成的"口碑",称为()。
A.公众舆沦
B.人际舆论
C.社会舆沦
D.大众舆论
答案:
6.()是组织形象发生严重损害时所采用的一种公共关系模式。
A.维系型公共关系模式
B.进攻型公共关系模式
C.防御型公共关系模式
D.矫正型公共关系模式
答案:
二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
7.公共关系活动的行为方式有()。
A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
E.矫正型公关
答案
8.国外学者根据组织公关不同的行为特性,把各种公关活动划分为()。
A.新闻代理模式
B.广告代理模式
C.公共信息模式
D.双向平衡模式
答案
9.公共关系传播沟通的要素有以下几种()。
A.信息符号
B.信息载体
C.传播者
D.接受者
答案:
10.战术型公共关系活动模式有()
A.宣传型公共关系活动
B.交际型公共关系活动
C.服务型公共关系活动
D.征询型公共关系活动
答案:
11.跨文化沟通的策略是()
A.识别文化差异,发展文化认同
B.进行跨文化培训
C.建立共同文化价值观
D.促进文化整合与交融
答案:
12.公共关系传播沟通的主要方式是()
A.人际传播
B.大众传播
C.媒介传播
D.互联网传播
答案:
三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)
13.公共关系是指组织与公众之间的传播关系。
答案:错误
14.管理活动实践表明高层管理者70%时间用于传播沟通。
答案:错误
15.现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。
答案:
16.发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。
答案:
17.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
答案:
18.美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:"智慧"、"专业技术"和"经验"只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
答案:
19.员工是组织内部公关的首要对象。
答案:
20.组织的形象设计,首先应该遵循"有效性"的原则。
答案: