《公共关系学2466》19秋在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
A.社会心理学角度
B.市场营销学角度
C.信息传播沟通角度
D.交际学角度
2.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
A.组织改变公关行为
B.组织与公众共同改变行为
C.媒介改变行为方式
D.公众改变行为
3.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
4.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
A.目视
B.握手
C.拥抱
D.微笑
5.公共关系也可称为：（ ）
A.团体关系
B.公众关系
C.人际关系
D.人群关系
6.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
A.提出了"投公众所好"的主张
B.提出了"双向对称"的公共关系模式
C.提出了"凡宣传皆好事"的命题
D.提出了"公众必须被告知"的命题
7.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
8.公共关系的对象：（ ）
A.群众
B.受众
C.公众
D.人民
9.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行
的观点是（ ）
A.魔弹论
B.适度效果论
C.有限效果论
D.最低效果法则
10.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合
营销传播的（ ）
A.统一形式法
B.形象整合法
C.同一外观法
D.主题线法
11.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第
一个职业公共关系人。
A.艾维?李
B.爱德华?伯尼斯
C.格鲁尼格
D.巴纳姆
12.组织的自我形象是其（ ）
A.过去已建立的社会形象
B.期望建立的社会形象
C.实际的社会形象
D.公众形象
13.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则
，特殊运用”的公共管理全球化理论。
A.艾维?李
B.格鲁尼格
C.巴纳姆
D.卡特利普和森特
14.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。
A.爱德曼公共关系公司
B.中国环球公共关系公司
C.中国博利公共关系公司
D.中国创意公共关系公司
15.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
A.1987年在天津
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1985年在广州
16.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
A.政治思想教育
B.公关能力教育
C.公关知识普及教育
D.公关思想及意识教育
17.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问
题的原因。他属于（C 易）
A.公关调查分析人员
B.公关计划人员
C.公关技术人员
D.公关传播人员
18.公共关系的主体是：（ ）
A.组织
B.团体
C.公众
D.个人
19.公共关系也称作（ ）
A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系
20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）
A.霍夫兰
B.阿什
C.纳普
D.布林
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
21.公共关系培训的教育内容，包括：（ ）
A.课程设置
B.职业道德教育
C.第二课堂
D.作业研讨
E.专业结构
22.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
A.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
B.良好的组织形象能够激励士气
C.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
D.组织形象是组织的无形资产
E.推动全球性问题的研究和解决
23.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）
A.职能机构
B.综合职能部门
C.组织内设的公关职能部门
D.独立公关社团
E.专业公关公司
24.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）
A.公共关系的“职能”性质
B.公共关系的“管理”性质
C.公共关系的“学科”性质
D.公共关系的“关系”性质
E.公共关系的“传播”性质
25.组织的公共关系状态包括：（ ）
A.社会舆论状态
B.社会关系状态
C.公众发展状态
D.人际关系状态
E.人群关系状态
26.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
A.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
B.艾维?李是公共关系之父
C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
D.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
E.艾维?李使公共关系学科化
27.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）
A.“说真话”
B.投公众所好
C.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
D.凡宣传皆好事
E.“公众必须被告知”
28.公共关系的组织机构包括：（ ）
A.组织内设的公关职能部门
B.独立的公关社团组织
C.独立的公关公司
D.专业的公关社团组织
E.专业的公关公司
29.公共关系的发展时期包括：（ ）
A.近代时期
B.艾维?李时期
C.爱德华?伯尼斯时期
D.巴纳姆时期
E.古代时期
30.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
A.素质核心层
B.知识核心层
C.文化核心层
D.心理核心层
E.传播核心层
31.成功的公关计划应具备下列条件（ ）
A.有风险
B.有调查
C.有约束
D.有创意
E.可行性
32.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
A.目标公众
B.外部公众
C.内部公众
D.优先公众
E.个体公众
33.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“
清垃圾运动”，它又称为：（ ）
A.“揭丑运动”
B.“报刊宣传运动”
C.“扒粪运动”
D.“大生产运动”
E.“便士报”运动
34.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）
A.符号化原则
B.有效性原则
C.总体性原则
D.协调性原则
E.传播性原则
35.公共关系活动过程的基本要素是：（ ）
A.行为
B.组织
C.形象
D.公众
E.传播
36.优秀演讲者应具备的条件包括（ ）
A.较强的语言能力和技巧
B.足够的权威性
C.理智与智慧
D.热情
E.仪表仪态
37.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
A.经济学科
B.管理学科
C.社会学科
D.法律学科
E.传播学科
38.公共关系产生与发展的条件有：（ ）
A.经济条件
B.文化条件
C.政治条件
D.技术条件
E.军事条件
39.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）
A.节省报纸版面
B.易于被编辑接受
C.便于读者迅速获得最新、最重要的信息
D.便于节省读者时间
E.便于编辑修改、保留重要信息
40.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）
A.树立组织形象
B.增强组织的效益
C.协调社会行为
D.协调关系网络
E.净化社会风气
