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21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《渠道管理与区域规划》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权
答案:正确
2.密集分销战略不适用于选购品
答案:错误
3.国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构
答案:正确
4.渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力
答案:正确
5.批发分销商拥有其所售产品的所有权和定价权
答案:正确
6.一般而言,便利品和选购品,更加适合采用密集型分销
7.市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素,主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等
8.仓储式商店是一种仓库与商场合二为一,主要设在城乡结合部,装修简朴,价格低廉,服务有限,并实行会员制的一种零售经营形式
9.“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段,但需要巧妙使用,若如使用不当,会导致窜货发生
10.单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内,只选择一家中间商经营某一特定产品
11.渠道差距是约束所造成的,约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构
12.直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献,是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估
13.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现,并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少,B对A的权力就越大
14.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施
15.厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生
16.水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员都把自己视为营销系统的一分子,关注整个系统的成功
17.长期来说,许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产
18.沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通
19.分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售
20.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润
21.市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小,决定了制造商对下游伙伴的依赖程度
22.一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高
23.渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少
24.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户
25.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策,而是渠道结构取舍的决策
26.长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
27.战略利润模型中,获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性
28.长渠道战略相对密集分销战略而言,具有市场覆盖面广、厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势、减轻厂商费用压力等优势
29.营销渠道是指某种货物或劳务从生产者(制造商)向消费者(用户)转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织或个人
30.产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式
31.纵向一体化是一个大变动,必然会导致管理费用上升,而且常常不能降低直接成本或提高收入,不能轻易采取这个步骤
32.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者,这和决定追逐哪些消费者一样重要
33.所谓产销战略联盟,是指从企业的长远角度考虑,“产”方和“销”方(制造商与分销商)之间通过签订协议的方式,形成风险——利益联盟体,按照商定的分销策略和游戏规则,共同开发市场,共同承担市场责任和风险,共同管理和管理销售行为,共同分享销售利润的一种战略联盟
34.渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员,市场上共存的每一类型成员的密度和数量,以及市场上共存的不同渠道的数目
35.交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息
36.渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产,经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来
37.由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同,企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点
38.企业由于管理监控不严,总部销售人员受利益驱动,违反地域配额政策,使区域供货平衡失控,会导致窜货发生
39.从供应链管理的角度,制造商未必是营销渠道的主宰者
40.最好的供应链是3A系统,即灵敏性(Agility)、灵活性 (Adaptability)、合作性 (Alignment)
41.渠道权力与渠道力量,实质是同一种能力或影响力
42.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有
43.质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准
44.效率模板分析可以应用于一个既存渠道,也可作为发展一个新渠道的基础
45.供应链管理涵盖了所有实物,不仅仅是已完成的产品
46.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的
47.经销商是否有足够的分销通路。让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品,是选择中间商的最基本原则
48.快速反应(quick response, QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域
49.窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处
50.制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程,确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体