西交《管理心理学（高起专）》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.1、群体结构对于成员的 ( ) 有很大影响。

A.工作积极性

B.归属感

C.绩效

D.工作效率

2.2、团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:能够使组织在不增加投入的前提下,提高 ( ) 。

A.生产效率

B.产出水平

C.组织功效

D.组织效益

3.3、非权力影响力是与 ( ) 相对的。

A.权力影响力

B.合法权力

C.组织权力

D.职位权力

4.4、美国心理学家( )的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复,是领导素质研究的转折点。

A.吉赛利

B.韦伯

C.弗鲁姆

D.菲德勒

5.5、部门化的根本目的在于 。

A.专业化

B.有效地分工

C.提高效率

D.工作组合

6.6、目标管理的特点是 ,强调目标的切实性、可检验性和可度量性。

A.主张管理者独立完成目标的设置工作

B.要求员工独立完成目标的设置工作

C.主张员工参与对目标的设置工作

D.要求员回避与对目标的设置工作

7.7、群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行 。

A.心理测量

B.个案分析

C.现场实验

D.实验室实验

8.8、 团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。

A.虚拟

B.交叉功能

C.自我管理

D.问题解决

9.9、 决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。

A.战略性

B.战术性

C.竞争型

D.非确定型

10.10、权力影响力源于组织的授予,是一种强制性的影响力,其核心是权力,以下 不是构成权力影响力的要素。

A.传统因素

B.品格

C.职位因素

D.资历因素

11.11、强化理论主要是研究 影响的一种理论。

A.动机对知觉关系

B.行为对知觉关系

C.动机对行为

D.行为对动机

12.12、在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含 。

A.动机

B.经验

C.意志

D.情感

13.13、自我管理团队的效果依赖_ __的变化,如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构,都会显著影响团队能否更好地完成工作。

A.情境

B.技术

C.资源

D.团队成员努力程度

14.14、决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣,称为 ,其实质上代表了决策人对风险的态度。

A.效价

B.效能

C.效用

D.效值

15.15、在领导行为四分图模型中, 的领导者最关心的是工作任务。

A.低关系组织低关心人

B.高关系组织低关心人

C.低关系组织高关心人

D.高关系组织高关心人

16.16、 领导方式可以使下属产生更大的归属感,满足下属高层次的需求,获得高的生产率和低的离职率。

A.交换型

B.魅力型

C.变革型

D.民主型

17.17、在 中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。

A.专制—民主连续体模型

B.菲德勒模型

C.领导规范模型

D.领导方格模型

18.18、正是由于组织文化中的“ ”,才使得组织文化成为引导和塑造员工行为的有力工具。

A.共同信仰

B.意义共享

C.核心价值观

D.共同目标

19.19、组织变革的动力中,组织内部条件的变化不包含_ __。

A.结构因素

B.管理因素

C.心理因素

D.文化因素

20.20、敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过 人,训练时间为3—14天。

A.7

B.9

C.10

D.15

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.1、要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有 。

A.知道把时间用在什么地方

B.把精力集中于少数主要领域

C.把力量用在获取成果上

D.把工作建立在优势上

22.2、组织的任务是 。

A.规定每个人的责任

B.规定各成员之间的关系

C.确定组织的任务

D.调动组织内每个成员的积极性

23.3、传统的组织理论定义包括的含义有 。

A.组织有一个共同的目标

B.组织包括不同层次的分工合作

C.组织内各系统相互作用，共同承担组织的各项任务

D.组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作

24.4、组织发展改变的方面包括 。

A.态度

B.价值观念

C.人际关系

D.有关知识和信息交流

25.5、组织发展的特征 。

A.有一定的目标

B.是一个连贯的不断变化的过程

C.以有计划的再教育手段实现变革的策略

D.是一个动态的系统

26.6、Y理论的各项人性假设,是对传统的管理思想和行为的挑战,根据这种假设,会采用的管理思想、原则和措施: 。

A.管理工作知识少数人的事，与广大工人群众无关

B.人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的。

C.任何组织绩效的低落都应归于管理的不利

D.组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标，又能实现组织目标的环境。

27.7、根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不协调,解除或减少这种失调状态的方法有 。

A.改变某种认知元素

B.强调某一认知元素的重要性，以加强认知系统的协调

C.利用睡眠者效应

D.增加新的认知元素

28.8、态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。其特性包括 。

A.态度的社会性

B.态度的针对性

C.态度的协调性

D.态度的稳定性

29.9、根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有 。

A.目标与动机的关系

B.努力与成绩的关系

C.成绩与奖励的关系

D.奖励与满足的关系

30.10、在实际管理工作中,期望理论的应用包含有 。

A.态度的判断

B.效价的判断

C.期望值的估计

D.价值观的预计

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.1、工作群体与团队不同,它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。

32.2、工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。

33.3、任何组织和团体,无论其规模大小,总会有领导者存在,以便于对内主持和领导整个群体,对外代表群体的全体。

34.4、从广义上说,领导与管理是相同的,但在具体的工作过程中,两者是有明显区别的。

35.5、放任型的领导者只注重工作目标,对群体成员不够关心,导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意。

36.6、领导风格理论不仅注重领导者本身的风格,还充分考虑到领导者实际所处的情境因素。

37.7、高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。

38.8、根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。

39.9、针对群体凝聚力而言,若群体外部存在的压力越大,则凝聚力就越高。

40.10、人际知觉就是对人与人之间关系的知觉,其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。

41.11、正规化指组织内工作的标准化程度,在高度正规化的组织中,有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。

42.12、组织文化指的是组织成员中的一个意义共享的体系,它使组织象个体一样有了自己的个性。

43.13、施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或做错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。

44.14、组织变革的阻力有可能最终导致组织变革的失败,阻碍组织的适应与进步。但变革的阻力也有一定的积极作用,能使组织行为具有一定的稳定性和可预见性,使我们更加谨慎地对待组织变革。

45.15、任何一个在位的现职领导并不都同时拥有强制性影响力和自然性影响力。

46.16、所有的团队都是群体,但群体不一定都是团队。

47.17、学习型组织既是一种组织管理理论,也是一种全新的现代企业管理模式,它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。

48.18、群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。

49.19、高凝聚力是提高还是降低生产效率的关键在于群体规范的性质和水平,即群体共同指定的生产指标的性质和数量。

50.20、归属需要和权力需要与管理的成功密切相关,最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。