《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,团队不同于群体
A、正确
B、错误
正确答案:


第2题,自我思考属于自我沟通的方式
A、正确
B、错误
正确答案:


第3题,没有反馈是管理沟通的障碍之一
A、正确
B、错误
正确答案:


第4题,变革过程中外部沟通比内部沟通重要
A、正确
B、错误
正确答案:


,现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰事前准备不足
A、正确
B、错误
正确答案:


第6题,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写
T、对
F、错
正确答案:


第7题,非正式渠道适用于获取新的观念和新的知识的场合
A、正确
B、错误
正确答案:


第8题,女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装
A、正确
B、错误
正确答案:


第9题,开会是一种典型的群体沟通方式
A、正确
B、错误
正确答案:


,自我沟通和一般的人际沟通没有区别
T、对
F、错
正确答案:


第11题,倾听中的反馈只是单向反馈
T、对
F、错
正确答案:


,写劝说性信息要增加受众的期望
T、对
F、错


第13题,沟通就是信息的传递
T、对
F、错
正确答案:


第14题,成功的沟通者都非常关注负面信息
A、正确
B、错误
正确答案:


,沟通双方的文化差异越大造成误解的机会越多
A、正确
B、错误
正确答案:


第16题,有效倾听者经常与说话者眼神沟通
T、对
F、错


第17题,危机沟通可以降低危机的冲击并存在化危机为转机的可能
T、对
F、错


第18题,有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题
A、正确
B、错误


第19题,越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通
T、对
F、错


有效沟通能够更好更快地解决需要解决的问题
T、对
F、错


第21题,团队建设失败的主要原因是领导问题
T、对
F、错
正确答案:


第22题,成功的演讲者会使用手势、眼神、面部表情等来突出强化他所讲的内容
A、正确
B、错误
正确答案:


第23题,说服属于指导性沟通策略
T、对
F、错


第24题,自我认知不是自我沟通的方式
T、对
F、错
正确答案:


,沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度
A、正确
B、错误
正确答案: