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《管理学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)
1.参与型的领导是设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥他们的最佳水平。
A.正确
B.错误
2.在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位,采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中,选择高层管理者时最常用的是:
A.笔试
B.工作抽样
C.面谈
D.履历调查
3.依路径-目标理论,下列说法中正确的是
A.当任务不明或压力过大时,成就导向型领导导致了更高的满意度
B.当下属执行结构化任务时,支持型领导导致了员工高绩效和满意度
C.对知觉能力强或经验丰富的下属,指导型的领导可能被视为好的领导
D.组织中的正式权力关系越明确化,领导者越应表现出控制型行为
4.组织变革的阻力是直接的、公开的。
A.正确
B.错误
5.用工作轮换法来培训管理人员的好处是:
A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系
B.了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系
C.培养出管理人员的协作精神与全局观念
D.以上三者都是
6.预算是计划的数字化,它是一种典型的
A.事前控制
B.即时控制
C.事后控制
D.预防性控制
7.领导既是领导者。
A.正确
B.错误
8.某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求,你认为以下哪一种评价最有道理?
A.时间不明确,在实际中难以操作
B.关键岗位提法欠具体,范围认定困难
C.合格人才的标准不清楚,需详加说明
D.需综合考虑以上说法所反映的问题
9.领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。
A.正确
B.错误
10.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标。
A.正确
B.错误
11.管理者激励员工满意度,产生满意情绪,要利用( )
A.保健因素
B.维持因素
C.激励因素
D.新酬
12.直线制企业组织结构是一种古老的组织型式,对于任何企业,其效率都比矩阵制组织结构差。
A.正确
B.错误
13.运用科学的手段,按照制定的标准,采取实事求是的态度评定实际工作这是( )的体现。
A.适度控制
B.弹性控制
C.客观控制
D.标准控制
14.分工是社会化大生产的客观要求,有利于生产力的提高,因此分工越细组织效率越高。
A.正确
B.错误
15.激励进程的起点是( )。
A.目标
B.行为
C.动机
D.需要
16.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的冲要条件。
A.正确
B.错误
17.薪酬主要由四方面构成:工资、奖金、福利、津贴。
A.正确
B.错误
18.有关沟通中,下列说法正确的是( )
A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的
19.领导者采取何种领导风格,应当视其下属的"成熟"程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式( )
A.命令型
B.说服型
C.参与型
D.授权型
20.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
A.正确
B.错误
21.一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做精、做透。争取一直作到最高的职位,而不是经常转换,减少可持续发展性。
A.正确
B.错误
22.人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定,就在于它是一种具有主观能动性的资源。
A.正确
B.错误
23.当任务不明或压力过大时,指导型的领导导致了更高的员工满意度。
A.正确
B.错误
24.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
A.正确
B.错误
25.有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点
A.过分的自信
B.坚定的信念
C.环境敏感性
D.远见
26.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在:
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
27.为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( )
A.公平
B.保健因素
C.满足需要
D.满意度
28.控制过程的基础是( )。
A.建立标准
B.衡量实际绩效
C.确定偏差范围
D.采取管理行动
29.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
A.正确
B.错误
30.事业部制本质上是一种集权制组织结构。
A.正确
B.错误
31.判断一个组织分权程度的主要依据是:
A.按地区设置多个区域性部门
B.设置多个中层的职能机构
C.管理幅度、管理层次增加
D.命令权的下放程度
32.控制工作的最后一步是鉴定偏差。
A.正确
B.错误
33.依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于( )
A.内在需要
B.外在需要
C.生活需要
D.工作需要
34.强化理论观点的主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为与结果之间的关系,而不突出激励的内容和过程。
A.正确
B.错误
35.公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?
A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化
36.由潜在的压力转换为现实的压力的前提只是结果具有高不确定性。
A.正确
B.错误
37.控制的构成要素包括控制标准、信息收集和信息反馈。
A.正确
B.错误
38.保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?
A.内部选拔
B.外部选拔
C.从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用
D.由现任总经理兼任
39.领导是指引下属实现组织的期望,是一个静态的过程。
A.正确
B.错误
40.企业中存在着非正式组织,你认为( )说法最有问题?
A.非正式组织使成员有表达思想的机会,能提高士气,有利于沟通
B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标,强迫组织内部的一致性,从而限制了部分人的自由和限制产量
C.非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物,成员之间以感情逻辑为其行为标准